￾ 了解什么是操作系统、操作系统的发展和分类； ￾ 了解操作系统的功能，理解处理机管理、存储管理和文件管理 ； ￾ 了解进程的概念、进程与程序的关系和区别 ； ￾ 掌握文件的概念、类型以及应用； ￾ 掌握Windows 7的操作界面和工作方式； ￾ 掌握并学会使用Windows 7系统

公共部门绩效管理作为新兴的管理模式，一方面，公共部门绩效管理体现着较为明显的工具理性的倾向，并在体系构成上逐渐形成了一整套多种管理工具融合与共同作用的管理方法；另一方面，其更加融合和体现了现代民主对公平、服务、责任与回应性等价值理性的关注

1 客户关系管理 2 客户信用管理

第一节 房地产开发项目选择的概念和程序 第二节 房地产建设项目选址 第三节 住宅项目建设用地规划管理 第四节 住宅项目建设工程规划管理 第五节 现行的土地制度 第六节 土地使用权的获取 第七节 农地征用与工作程序 第八节 城市房屋拆迁（征收）管理制度与政策

第三章信息的管理 一、信息系统 二、信息的过程管理

第一节 国有资产管理概论 第二节 国有资产投资和收益分配 第三节 国有资本经营预算管理 第四节 国有资产效益评价制度

教学目的： 掌握腹前外侧壁的层次和特点、腹股沟管的形态学知识。掌握腹膜腔、腹膜结构、主要的间隙。掌握胃、肝、脾、胰、十二指肠等器官的形态及功能。 教学重点： 腹前外侧壁层次、腹股沟管、腹股沟三角；腹膜形成的结构（韧带、系膜、网膜）、网膜囊的周界；结肠上区的结构：胃、肝、肝外胆道、脾、胰的形态，十二 指肠的分部，腹腔干主要分支分布。 教学难点： 腹股沟管和腹股沟三角与腹股沟疝的关系；腹膜腔间隙的连通和引流选择。 第一节、概述（境界与分区） 第二节、腹前外侧壁 第三节、腹膜（peritoneum）与腹膜腔（ peritoneal cavity ） 1. 腹膜概况 2. 腹膜与脏器的关系 3. 腹膜形成的结构 4. 腹膜腔的分区和间隙

第一节 国有资产管理概论 第二节 国有资产投资和收益分配 第三节 国有资本经营预算管理 第四节 国有资产效益评价制度

1.H2S和CO2组成的气体混合物中,H2S的摩尔分数为0.513。将 1750cm3(在21℃,101.325kPa下测得的)混合气体通入350℃的管 式炉,然后迅速冷却。使流出来的气体通过盛有无水氯化钙的管子,结 果管子的质量增加了34.7mg。试求350℃时反应 HS(g)+CO, (g)=COS(8)+H,o(g) 的标准平衡常数。设气体服从理想气体状态方程

01 简介 02 结构方面的管理要素 03 行为方面的管理要素 04 流程的实施与保持 05 小结