本文从绿色消费态度行为缺口的内涵界定、类型维度、综合测量、多维动因、修复策略和效果评价等方面对囯内外相关文献进行梳理,最后,说明绿色消费态度行为缺口的发展趋势和研究展望

背景 海尔集团本着“真诚服务”,在广大消费者中上 演了一幕幕感人至深的故事。海尔为青岛 买海尔空调却不慎空调被盗的老人免费赠送并 替老人安装空调:海尔派专人专车仅用4天时 间火速赶到内蒙古一用户家中修理冰箱,海尔 为福洲一位冰箱出故障并希望半月内有人上门 维修的消费者,专门派维修人员连夜乘飞机赶 到维修。海尔人满足用户潜在需求是“海尔星级 服务”的宗旨所在,海尔“星级服务\标准要求维 修人员上门服务不许接受主人家分的任何东西 ,甚至要求自带矿泉水上门服务。海尔真诚服 务的态度,留给消费者一片赞叹

第一章 导言 第一节 经济学的产生与研究的基本问题 第二节 微观经济学与宏观经济学 第三节 经济学的研究方法 第二章 需求、供给、价格 第一节 需求理论 第二节 供给理论 第三节 价格的决定 第四节 价格对经济的调节 第五节 对价格干预的市场结果 第六节 弹性理论 第三章 消费者与生产者的行为理论 第一节 消费者的行为理论－基数效用论 第二节 消费者行为理论－序数效用论 第三节 生产者行为 第四节 规模经济 第五节 生产要素的最适组合 第六节 成本与收益 第一节 产品市场均衡 第二节 要素市场的均衡

·学习目的: 了解消费者市场的含义、特点; ·掌握影响消费者购买的主要因素; ·掌握消费者购买决策过程

中国经济继续处于快速增长阶段,但出现了总需求不足下的居民储蓄总量持续攀升的状况,高储蓄、低消费所造成的内需不足已经成为中国经济快速发展和良性运行的主要制约因素,而社会保障体系的不健全是老百姓不敢花钱的重要原因。本文分析了中国社会保障水平及社会保障制度对居民储蓄行为的影响,试图从社会保障角度来探讨扩大内部需求、刺激居民消费和增进国民福祉的关键

•几个重要的消费函数模型及其参数估计 •消费函数模型的一般形式 •中国居民消费行为实证分析

一、网民的结构 二、网络消费者的群体特征 三、网络消费者的需求特征 四、网络消费者的购买动机

3.1 消费者价值理论 3.2 消费者市场 3.3 消费者行为模式 3.4 影响购买行为的主要因素 3.5 购买决策过程 3.6 组织机构市场

第一节 消费、储蓄和投资 一、消费及消费函数 二、储蓄及储蓄函数 三、投资及其分类 第二节 均衡国民收入的决定 一、两部门经济中国民收入的流转与决定 二、三部门经济中国民收入的流转与决定 三、四部门经济中国民收入的流转与决定 第三节 国民收入的变动 一、注入、漏出对国民收入的影响 二、乘数原理

统计分析相关报告：消费品消费趋向统计分析报告（消费趋向名优、品牌引领市场）