国家开放大学：2012—2013学年第一学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题（开卷）

第一单元： 塑造良好的个人形象 第二单元： 实现有效的人际沟通

国家开放大学：2013—2014学年第一学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题（开卷）

国家开放大学：2013—2014学年第二学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题（开卷）

国家开放大学：2012—2013学年第二学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题（开卷）

◼ 需求分析的几个问题 ◼ 需求分析的任务 ◼ 与用户沟通获取需求的方法 ◼ 需求工程 ◼ 分析建模 ◼ 软件原型 ◼ 需求管理

• 人际关系 • 沟通 • 团队建设

一、非人员促销的含义及内容 二、营销沟通过程 三、促销组合策略

Project Communication Management Process Communication Planning (沟通计划编制) Information Distribution (信息发送) Performance Reporting (绩效报告) Administrative Closure (管理收尾) Suggestions for improving project communications

一、shell 是 一 种 命 令 行 解 释 程 序（Command-Language Interpreter），负责用户和操作系统的沟通。 二、在终端方式的shell 提示窗口如图4.1所示