６.1 人力资源管理概述 ６.2 饭店人力资源的开发与利用 ６.3 饭店人力资源的激励 ６.4 饭店员工的绩效考评 ６.5 饭店的督导管理

第一章 国际商务导论 第二章 国际商务的基本理论 第三章 国际商务环境 第四章 外国经营环境 第五章 国际商务经营方式 第六章 国际经营战略 第七章 国际商务的营销管理 第八章 国际商务中的进出口实务 第九章 国际财务管理 第十章 国际人力资源管理 第十一章 国际商务组织与控制 第十二章 中国企业的国际经营

一、全球化采购 二、采购外包 三、电子商务采购 四、供应链管理中的采购

一、掌握饭店前厅部的主要任务；客房部的业务范围、房型与房态；餐饮部的主要任务；康乐部的作用。 二、熟悉饭店前厅部、客房部、餐饮部的组织机构。 三、了解饭店前厅部的基本业务；客房部的对客服务；餐饮服务；康乐部和商场部的日常管理等

一、了解现代服务质量及全面质量管理的涵义和内容。 二、了解饭店服务规程。 三、 熟悉现代饭店服务质量的管理原则和程序。 四、掌握现代饭店质量管理的方法。 五、了解饭店服务质量评价体系

吉林大学：《税收管理》课程电子教案（PPT课件）第八章 发票管理

吉林大学：《税收管理》课程电子教案（PPT课件）第五章 帐簿、凭证的管理

吉林大学：《税收管理》课程电子教案（PPT课件）第三章 税收的核算管理

吉林大学：《税收管理》课程电子教案（PPT课件）第二章 税收管理的基本原理

吉林大学：《税收管理》课程电子教案（PPT课件）第一章 税收管理概念