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一、学习目的和要求 通过本章学习，了解市场调查机构发展情 况，明确市场调查机构的类型和职位设置， 掌握选择市场调研机构的影响因素和技巧， 理解市场调查用户与调查机构的关系；了 解市场调查人员管理的内容，掌握对调查 员进行挑选、培训、监督管理、评价、报 酬支付的方法和技巧；理解调查进度与质 量监控的重要性和必要性，掌握监控的方 法和技巧

国际上发达国家的房屋销售 中,套房销售价格与消费者户均 年可支配收入合理比率为6—1 倍。 根据目前中国的经济状况和 居民消费水平,业界认为我国现 阶段此比例为56倍较为合适 实际情况如何?见下表:

由人、机器和程序组成的一个系统,任务是搜集、分析、整理和传递公司所需 要的信息,为管理决策提供依据

一、交易前的准备 市场调研、客户调查、制定出口方案、商品宣传、商标注册等 二、交易磋商、订立合同 交易磋商过程:询盘、发盘、还盘、接受 交易磋商内容:标的、价格、双方义务、争议及处理 三、履行合同 严格按合同执行,履行本方义务,发生违约需承担相应的法律责任

5.1旅游目的地形象实态调研前期性工作 5.2旅游目的地形象内部实态调查 5.3旅游目的地形象外部实态调查

一、数据录入方法选择 二、评价调查数据质量 三、定位数据类型 四、数据库建立方法

一、调查法的优点 二、三种可供选择的数据收集方法 三、数据收集方式 四、考虑选择调查方法的因素

一、第一手资料的来源 二、第一手资料的优点与缺点 三、对第一手资料的评价 四、第一手资料资源的定位 五、营销人员获得第一手资料的来源