1.1信息概述 1.2系统概述 1.3管理概述

一、掌握信息化、企业信息化等相关概念 二、理解企业信息化的特征、层次、分类和内容 三、领会企业信息化管理的概念和内容

• 人力资源内涵 • 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 工作分析 • 招聘 • 培训 • 职业生涯管理 • 绩效考核 • 薪酬与福利

采用清华大学出版社·北京交通大学出版社出版的《企业信息化管理导论》作为教材,任 课教师为 通信地址

8.1局域网概述 8.2互联网技术 8.3网络管理与网络安全

5.1数据库概述 5.2关系数据模型 5.3数据库管理系统

1.1饭店和饭店管理概述 1.2饭店的历史沿革 1.3现代饭店的发展趋势 1.4饭店集团

4.1 磁敏传感器的物理基础——霍尔、磁阻、形状效应 4.2 霍尔元件 4.3 磁阻元件 4.4 磁敏二极管 4.5 磁敏三极管 4.6 磁敏传感器的应用 思考题与习题

6.1人力资源管理概述 6.2饭店人力资源的开发与利用 6.3饭店人力资源的激励 6.4饭店员工的绩效考评 6.5饭店的督导管理

5.1饭店服务质量与管理 5.2饭店服务质量管理的基本程序 5.3饭店服务质量管理的方法 5.4饭店服务质量衡量标准与评价体系