第4章系统分析 4.1概述 4.2电子商务糸统糸统分析的过程 4.3需求分析的软件工程方法 4.4企业商务活动的基本类型分析 4.5典型的电子商务北务需求

1.企业电子商务的功能和应用模式(重点) 2. Internet与企业上网(重点) 3.企业商务网站的创建(重点) 4.企业域名的注册申请 5.企业商务网络功能应用---网上营销(重点 6.企业商务网络功能应用-在线销售 7.企业专用虚拟网(重点) 8.企业 Intranet建设(重点) 9.企业ERP的实施与应用(重点)

案例 学习要点 1.1商务与商务活动 1.2传统商务活动演变及其局限性 1.3信息技术的发展与商务电子化 1.4WWW与电子商务的产生!

1.电子商务使得交易更便利; 2.包括通信在内的事务处理瞬时完成; 3.客户被授予更大的权力; 4.个性化服务; 5.更坚强的竞争力

《电子商务设计师教程》教材PDF电子书（第3版，前两章）第1章 电子商务概述、第2章 电子商务信息安全（2.1-2.2.3）

思考 1学习电子商务的目的 2学习电子商务的要求

1.1商务与商务活动 1.2传统商务活动演变及其局限性 1.3信息技术的发展与商务电子化 1.4WWW与电子商务的产生!

第一节 电子商务安全基础 第二节 信息安全技术 第三节 网络安全技术 第四节 证书及证书机构

第一节 供应链管理概论 第二节 ERP：以供应链管理为基础的信息系统 第三节 电子商务与物流

第四章电子商务支付系统 主要内容: 1、了解电子支付的基本概念 2、知道电子现金的作用 3、了解信用卡的使用 4、了解电子钱包、电子支票的作用 5、了解智能卡的作用 6、了解网络银行的发展过程 7、了解网络银行的主要业务 8、理解电子支付流程