客户关系管理简述 CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理),是正在兴起的 一种旨在健全、改善企业与客户之间关系的新型管理系统 CRM核心思想是以\客户为中心,提高客户满 意度,改善客户关系,从而提高企业的竞争力 ·对CRM的定义,目前还没有一个统一的表述

第一节 概述 第二节上肢的关节 第三节下肢关节 第四节中轴骨的连结 第五节 体育运动对关节的影响

前面说过,组合逻辑电路的输出只与 输入有关,时序逻辑电路的输出既与当前 的输入有关,又与以前的历史状态有关。 那么以前的状态在哪里保存? 存在触发器里面,触发器是逻辑电路的基 本记忆单元。 本章学习有关触发器的知识,主要是 基本触发器、D、R-S和J-K触发器

第一节 关税概述 第二节 关税的主要种类 第三节 关税对国际贸易的影响

向量组 一、基本要求 1.理解n维向量的概念; 2.理解向量组线性相关、线性无关的定义; 3.了解有关向量组线性相关、线性无关的重要结论 4.理解向量组的最大无关组与向量组的秩的概念 5.理解齐次线性方程组有非零解的充要条件及非齐次线性方程有解的充要条件; 6.理解齐次线性方程组的解的结构及通解等概念 7.理解非齐次线性方程组的解的结构及通解等概念; 8.掌握用行初等变换求线性方程组通解的方法

在下列试题中任选五个大题,每题20分,超出多做不计分。 试从评论说明以下题 1、按电阻是否与头尺小有关,如果两无关,为什么人功率轴头的尺计大,小功率触头的尺寸小? 2、短时川电流造成的头焙焊是否与触头尺寸有关,关的触头尺小如何决定

6.1 问题的提出 一、概念回顾 二、关系模式的形式化定义 三、什么是数据依赖 四、关系模式的简化定义 五、数据依赖对关系模式影响 6.2 规范化 6.2.1 函数依赖 6.2.2 码 6.2.3 范式 6.2.4 2NF 6.2.5 3NF 6.2.6 BCNF 6.2.7 多值依赖 6.2.8 4NF 6.2.9 规范化小结 6.3 数据依赖的公理系统 6.4 模式的分解 6.5 小结

关系代数概述 一、关系是一个属性数目相同的元组的集合。 二、关系代数

一、教学目的要求 经济学理论描述经济变量之间的关系,却没有提供这种关系的具体函数形式。经典 的线性和非线性模型都假定经济变量的函数关系已知,往往会导致在模型设定上存在误 差.非参数模型是不对未知的函数和统计分布作任何具体的假定,而是通过样本数据获 得函数关系的估计,模型更客观地拟合实际经济问题

一、中国古典诗歌诗律概说: 1、《诗经》的诗句以四言为主,句式(节奏)一般为二、二,例如“参差荇菜,左右流之。窈窕淑女,君子好逑。”《诗·周南关雎》,也有的是一、三(一、三亦可读成二、二),例如“关关雎鸠,在河之洲。”《诗·周南·关雎》。《诗经》的用韵方式多样,所用韵部29部(冬部归侵部),可以通押,可以合韵