➢电子商务的安全问题 ➢电子商务的安全管理 ➢电子商务的安全管理方法 ➢防止非法入侵的技术措施 ➢常用的安全电子交易手段 ➢相关案例分析

第10章电子商务物流客户关系管理 10.1电子商务物流客户关系管理概述 10.2EC有效客户反应 10.3电子商务物流客户关系管理系统

本章主要介绍电子商务在实践中的典型应用,增加对电子商务的感性认识,指导今后的实践。相关内容有网上银行、证券电子商务、电子政务等

本章从电子商务的几种基础技术入手,介绍电子商务的几种实现技术,包括网络、 Internet技术、ED技术 等,电子商务的实现是各种现代电子信息科学技术的综合应用

3.1 电子商务与计算机网络技术 3.2 电子商务与web技术 3.3 电子数据交换（EDI）技术 3.4 电子商务信息安全技术

【本章主要内容】 一、电子商务站点规划 二、按电子商务站点建设步骤 三、电子商务站点建设中制作WEB页面使用的语言

【本章主要内容】 一、企业电子商务的应用类型 二、2B2C型企业电子商务模式 三、顾客主导型电子商务模式

1.1商务与商务活动 1.2传统商务活动演变及其局限性 1.3信息技术的发展与商务电子化 1.4WWW与电子商务的产生!

本章从电子商务在人们工作和生活中的作用 入手,介绍什么是电子商务,电子商务与传 统的商务比较具有哪些优势,电子商务的概 念模型及其在发展中所存在的问题

10.1电子货币的概念和特征 10.2电子货币的分类 10.3电子交易模型 10.4网上银行