第一章 人力资源管理引论 第二章 人力资源管理基础工作 第三章 人力资源规划 第四章 招聘与录用 第五章 人力资源配置与使用 第六章 绩效管理 第七章 薪酬管理 第八章 培训与开发 第九章 人力资源管理的发展趋势与创新

◼ 什么是大学管理机制？ ◼ 大学管理机制改革的依据是什么？ ◼ 学术权力与行政权力的关系 ◼ 研究生教育创新体系建设

目标 1---具有广博的文化知识素养，具备在文学、文化审美鉴赏上的自我提升的能力， 以及较强的财经文书写作能力。 目标 2---具备良好的沟通能力和应对各类复杂财经综合事务的能力。 目标 3---开拓国际视野，具有对相关的财经理论、政策进行分析并能将之运用于实际工 作的运用能力和创新能力，成长为优秀的财经文秘精英。 目标 4---具有良好的团队协作能力和一定的管理能力。 目标 5---具备高尚的职业操守和社会责任感，能把人文精神与人文关怀融入到工作中

第1章 服务营销导论 第2章 服务营销核心概念 第3章 服务营销创新观念 第4章 服务市场营销战略 第5章 服务产品及品牌 第6章 服务定价 第7章 服务分销 第8章 服务促销与沟通 第9章 服务人员 第10章 服务过程 第11章 服务有形展示 第12章 服务管理

为规范本科生毕业设计（论文）的成绩评定工作，根据《山东经济学院本科毕业设计（论 文）管理规定（修订稿）》和我校本科生毕业设计（论文）的实际情况，特制定此参考标准。 一、毕业设计（论文）成绩评定的主要参考依据 在评定毕业论文和毕业设计的成绩时，主要根据学生的选题、资料利用、综合运用所学 知识的能力、创新性、规范性等方面进行考察，具体如下

微观经济学 宏观经济学 管理学 农村发展概论 农村调查研究方法 统计学 新生研讨课 农产品营销学 农业经济学 农业政策学 农村社会学 农业推广学 农村金融学 农村发展规划 发展经济学 区域经济学 会计学 财务管理 合作经济学 生态经济学 农业保险学 现代物流管理 农业企业管理学 管理信息系统 电子商务 民族经济学 文化人类学 畜牧业经营学 经济法 财政学 消费经济学 资源与环境经济学 农村公共管理 统计分析软件与应用 ERP 沙盘模拟实训 创新能力训练

任 正非 华为的冬天 北国之春 附：我的父亲母亲 俞敏洪 挺立在孤独、失败与屈辱的废墟上 奋斗才能成功 柳传志 联想道路的回顾与展望 联想集团的管理三要素 联想大旗永远飘扬 杨元庆 致力民族事业，迎接信息社会挑战 张瑞敏 海尔是海 只要找到路就不怕路远 亮出你的 中国造” 中国企业面对加入 怎么做、怎么赢、怎么想 李东生 变革创新，知行合一 我们的目标 企业 迎接 世纪全球经济的挑战 创建世界级的中国 王石 面向新经济，关注普通人 潘石屹 新经济下北京房子需要什么样的

第一讲 电子政务兴起的时代背景 第二讲 电子政务概述 第三讲 电子政务与政府管理创新 第四讲 电子政务的运作方式 第五讲 电子政务建设与管理 第六讲 电子政务法律法规建设 第七讲 电子政务信息安全 第八讲 电子政务关键技术 第九讲 电子政务发展展望

第一节什么是领导 领导与管理 领导的作用 领导者与追随者 第二节领导者类型 权力与领导者 管理权力集中与分散对立的领导者 1、集权式领导者 2、民主式领导者 维持与创新相对立的领导者 1、维持性领导者 2、变革性领导者 3、战略领导者 第三节领导理论介绍 领导方式的基本类型 领导方式行为论 领导方式

第一节 公共关系的基本原则 一、实事求是的原则 二、互惠双赢的原则 三、开拓创新的原则 四、全员PR的原则 第二节 公共关系的主要职能 一、采集信息，监测环境 二、宣传引导，传播推广 三、咨询建议，形象管理 四、协调关系，柔性管理