CMS技术与人力资源管理 员工素质及员工选择 CIMS技术环境对员工素质的要求: 中广泛的知识面(CMS将市场分析、产品设计、加工制造、经营管理、售 后服务整个生产活动作为紧密相连不可分割的整体来进行管理) 中交际和相互沟通能力(各部门之间的联系更为紧密)

英格兰银行〈 Bank of England)为历史最悠久的中央银行。根据英格兰银 行法,其经营目标为:维护金融体系健全发展,提升金融服务有效性,维持币 值稳定。就首要目标言,最终为强化保障存款户与投资者权益,这与金融机构 业务经营良莠密切相关。依据1987年银行法规定,金融监管业务系由英格兰银 行辖下之银行监管局掌管。随金融市场进步与发展,银行与金融中介机构的传 统分界线,日趋模糊。因此,英国首相布莱尔于1997年5月20日宣布,英国 金融监管体系改制,将资金供需与支付清算系统中居枢纽地位的银行体系,及 隶属证券投资委员会的各类金融机构,业务整合成立单一监管机构,即金融服 务总署〈 Financial Services Authority,简称FSA〉

企业文化是以企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学,即价值观 念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。它可以分为 企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象物质文化三大层次。企业文化的核心是企业精神文化即它的 价值观念、思维方式

一、饭店业是全球性的行业 1.是凭借旅游资源进行开发经营的,竞争激烈 2.经营管理方面颇具相同特点 3.服务没有专利权

巴林银行集团是英国伦敦城内历史最久、名声显赫的商人银行集团,素以 发展稳健,信誉良好而驰名,其客户也多为显贵阶层,包括英国女王伊丽莎白 世。该行成立于1762年,当初仅是一个小小的家族银行,逐步发展成为 个业务全面的银行集团。巴林银行集团的业务专长是企业融资和投资管理,业 务网络点主要在亚洲及拉美新兴国家和地区,在中国上海也设有办事处。到 193年底,巴林银行的全部资产总额为59亿英镑,1994年税前利润高达15 亿美元。1995年2月26日巴林银行因遭受巨额损失,无力继续经营而宣布破 产。从此,这个有着233年经营史和良好业绩的老牌商业银行在伦敦城乃至全 球金融界消失。目前该行已由荷兰国际银行保险集团接管

第一节保险公司的组织形式 第二节保险公司的设立、变更与终止 第三节保险经营规则 第四节保险公司的业务经营 第五节再保险

第六章商业银行 第一节商业银行的起源与发展 第二节商业银行的性质与职能 第三节商业银行的业务 第四节商业银行经营方针与经营理论 第五节商业银行与电子商务—网络银行

通过本章的学习,一方面了解公共 关系职能部门的性质、地位、模式和特 点,了解专业公共关系公司的类型、经营 范围和服务特点,另一方面,了解公关人 员的日常业务、素质要求以及全员公共关 系的问题,从而把握公共关系行为主体的 特征。 学习方法以听课理解为主,辅助案例学 习,领会公共关系的组织机构种类和相应 的职能和经营范围,了解公共关系人员的 业务范围及一些基本的素质要求

一、电子商业的产生与形式 二、电子商店的结构与功能 三、电子商店的经营管理 四、电子商店的经营策略 五、网上拍卖及其管理 六、电子商业的特点 七、电子贸易的产生与发展

1.城市经营 2.城市经营与土地管理 3.土地招标拍卖 4.点想法