一、英文书信的构成 二、英文书信的格式 三、信封的写法 四、常见英文书信类型 五、综合练习

调查报告 一、调查报告的含义 二、调查报告的特点 三、调查报告的种类 四、调查研究的方法 五、调查报告的写法 六、典型文案分析 七、综合练习

第一节 公文的格式 第二节 公文行文制度 第三节 行政公文正文基本内容模块及结构模式 第四节 公文的特点、作用及用语的要求

文书的概念外延较大，一般可作为所有公文与文件材料的总体概念。 机关单位形成的所有公文和特殊文书材料如契约、合同、报告、会 议记录等都可称作文书

国家开放大学：2013—2014学年第一学期“开放专科”汉语言文学专业文秘管理与应用写作期末试题（1月）

国家开放大学：2013—2014学年第二学期“开放专科”汉语言文学专业文秘管理与应用写作期末试题（7月）

国家开放大学：2014年秋季学期“开放专科”汉语言文学专业文秘管理与应用写作期末试题（1月）

国家开放大学：2015年秋季学期“开放专科”汉语言文学专业文秘管理与应用写作期末试题（1月）

国家开放大学：2011—2012学年第一学期“开放专科”行政管理专业文秘管理与应用写作期末试题（1月）

国家开放大学：2016年春季学期“开放专科”汉语言文学专业应用写作（汉语）期末试题（7月）