通过本章的学习,了解供应链和供应链 管理的基本概念以及供应链管理与电子 商务管理的关系;熟悉第三方物流系统、 供应商管理库存系统、计算机辅助订货 系统、通过式运输系统等供应链管理中 物流运作系统;掌握供应链管理的基本 方法、绩效评价方法以及电子商务下的 供应链管理主要方法和主要途径

电子商务物流不仅给我们带来了时间和资 本上的便利,同时,在这种新环境下的物 流成本控制,也给我们带来了新的挑战, 新的课题。通过本章的学习,让读者能够 对成本这一概念有更深意义上的把握,熟 悉各种成本的划分,同时认清电子商务环 境下的物流成本应注意的相关事项

电子商务对会计业的影响是非常大的。 自会计业产生以来，它一直就是为财务 报表中交易信息的可靠性和完整性作鉴 证工作的。企业组织与交易方式的改变 必定导致会计工作的改变。电子商务为 会计业带来了新的挑战，也带来了许多 新的机会

1、旅游电子商务的发展与市场定位 2、电子商务在酒店网络定房中的应用 3、电子商务在旅行社业务中的应用

❖ 7.1 物流的基本概念 ❖ 7.2 电子商务与物流关系 ❖ 7.3 电子商务物流的模式、内容、技术与特点 ❖ 7.4 中国物流业发展现状与对策

需求收集的过程并不是一蹴而就的，会是一 个反复、反复、再反复的过程。 是商业需求促成了电子商务这一方法的产生， 而不要让技术来引导着电子商务的发展。 我们不光要收集商业需求，与之相关的还有一 系列其他的需求。它们包括系统实现中的阻碍， 已经具有的条件，以及功能性的和技术性的需求。 这些需求是客户和解决方案提供商共同讨论商定 的，或者是在解决方案中必须要用到的一般普适 条件

第十二章电子商务安全管理 12.1网络交易风险和安全管理的基本思路 12.2客户认证技术 12.3防止黑客入侵 12.4网络交易系统的安全管理制度 12.5电子商务交易安全的法律保障

4.1 电子商务的安全控制要求概述 4.2 防火墙技术 4.3 数据加密技术 4.4 电子商务的认证技术 4.5 安全技术协议

SkyMall公司的电子商务战略1 SkyMall是美国一家利用“目录( catalog)”开展网络销售的电子商务零售商(参见图 2-1)。它提供的商品目录来自全世界数百家著名的商业合作伙伴。经过几年的运作,目 前, SkyMall为一个大型的“一站式购物网站one-stop- shopping)众多国家的优秀 目录公司、制造商和零售商纷纷在 SkyMall网站上租借目录空间或“店面

目前,电子商务正在全球范围内蓬勃发展,很 多国家把它作为国际贸易领域的新手段 不断扩大其应用范围。“国际互联网(I rn)经济”将逐渐成为世界 经济的主角,电子商务这种新兴贸易方式 的发展为国际贸易的发展提供了更为便 捷自由的手段和工具,虽然电子商务存在 着弊端和阻碍,但国际贸易的许多方面已 因此发生了令人瞩目的积极变化