 管理的研究对象  管理的概念和内容

1.1半导体的基本知识 1.2半导体二极管 1.3半导体三极管 1.4场效应管

第一章 预算会计概述 第二章 财政总预算会计资产的核算 第三章 负债与净资产 第四章 财政周转金的管理与核算 第五章 财政收入管理与核算 第六章 财政支出的管理与核算 第七章 年终清理与结算 第八章 行政单位资产的核算 第九章 行政单位负债与净资产的核算 第十章 行政单位收入与支出的核算 第十一章 行政单位会计报表 第十二章 事业单位资产的核算 第十章 对外投资 第十三章 事业单位的负债与净资产 第十四章 事业收入与事业支出

第一节旅行社顾客关系管理 一、旅行社的顾客结构 1、按决策单位分: 2、按购买的频率分:顾客关系管理重要性80-20法则:80%的利润来自20%的顾客80-20-30法则:前20%的顾客创造80%的利润,后30%的顾客造成50%的损失

2.1 阴极射线管 2.1.1 黑白显像管 2.1.2 彩色显像管 2.2 液晶显示 2.2.1 液晶的基本知识 2.2.2 扭曲向列型液晶显示（TN-LCD） 2.2.3超扭曲向列型液晶显示（STN-LCD） 2.2.4有源矩阵液晶显示器件（AM-LCD） 2.3等离子体显示 2.3.1气体放电基本知识 2.3.2单色等离子体显示 2.3.3彩色等离子体显示 2.4 其它显示技术 2.4.1 投影显示 2.4.2 真空荧光显示 2.4.3 电致变色显示 2.4.4 电泳显示 2.5 TN型液晶光阀电光特性的实验研究

案例一 二维稳态导热温度场计算 案例二 管道保温系统设计 案例三 管壳式换热器设计 案例四 超声波除垢及强化传热技术 案例五 太阳能诱导通风流场及温度场分布 案例六 方管保温特性数值解析

第一节一体化的供应链关系包括物流与供应链的区别、 体化供应链管理的概念、一体化供应链管理的特点和发展

组织的概念、组织工作的含义与特点 组织设计的原则 组织设计的程序 组织的纵向结构设计、组织的横向结构设计 管理幅度、管理层次 典型的组织结构：直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵结构

有(课程类别:专业课,课内总学时:48学分:)本课程作为专业主干课 程,与本专业相关基础课有密切的联系,必须在掌握管理学基本原理基础上进一步提高,因 此,本课程在《管理学原理》、《旅游学概论》、《经济学》等课程之后开设。主要后续课程有 《旅游企业人力资源管理》、《旅行社营销实务与案例》等

一、战略管理的概念与基本内容 战略管理是指对战略目标形成、战略对 策的制定和战略方案实施的整个过程进行计划、组织、指挥、协调、控制的活动。 可以分为战略规划和战略实施两个过程