一:企业战略计划的概念和特点 1、概念 2、实质:寻求企业的环境机会 3、特点 4、承担的四项计划任务 5、确立企业任务

第一章 导论 第二章企业战略计划与市场营销管理过程 第三章市场营销环境 第四章消费者市场及其购买行为 第五章组织市场及其购买行为 第六章目标市场营销 第七章市场营销信息系统 第八章市场需求测量与预测 第九章市场竞争战略 第十章产品策略 第十一章定价战略 第十二章分销战略 第十三章沟通与促销策略 第十四章营销计划与组织

山东第一医科大学（泰山医学院）：《市场营销学》课程教学资源（授课教案）第十五章 市场营销计划组织与控制2/3

山东第一医科大学（泰山医学院）：《市场营销学》课程教学资源（授课教案）第十五章 市场营销计划组织与控制1/3

《市场营销学》课程教学资源（习题及答案）Ch15 市场营销计划与控制

通过本章学习使学生掌握消费者 市场与组织市场的特点及购买行为规 律,根据市场需要配置资源,为正确 制订市场营销计划奠定基础

1. 高绩效业务的特点是什么？ 2. 在公司和部门层面如何开展战略计划工作？ 3. 在业务单位层面如何开展计划工作？ 4. 在营销过程中有哪些主要步骤？ 5. 在产品层面如何开展计划工作和一个营销计划应包含哪些内容？

7.1网络营销的理念 7.2网络营销的战略 7.3网络广告 7.4网络营销策略 7.5实现电子商务的步骤 7.6上网开店的战略计划 7.7网络设计和管理的十大误区 7.8企业为什么要上网 7.9网上社区 7.10网上营销伙伴网站成功的关键 7.11电子商店的经营策略

5.1网络营销战略分析 企业战略 是指企业为了适应未来环境的变化,寻找长期生存和 稳定发展的途径,并为实现这一途径优化配置企业资源、 制定总体性和长远性的谋划与方略。 营销战略 是企业战略的重点,因为企业战略的实质是实现外部 环境、企业实力与企业目标三者的动态平衡

第一讲 市场营销的定义和观念 第二讲 通过质量、服务和价值建立客户满意 第三讲 市场营销战略计划过程 第四讲 分析市场营销环境和机会 第五讲 消费市场和产业市场购买行为