广东财经大学：湾区影视产业学院《旅游目的地管理》课程教学大纲

1、未来管理者必备的一门知识。 2、个人理财。 3、开拓知识面。 4、增强竞争力

８．1 饭店财务管理概述 ８．2 饭店成本费用管理 ８．3 饭店收入与利润管理 ８．4 饭店财务分析

·第一节管理、信息和系统 ·第二节管理信息系统的概念、组成与功能 ·第三节管理信息系统的结构 ·第四节信息技术在旅游业中的应用

第一节支持旅游管理信息系统开发的软、硬件平台 第二节通信与网络 第三节数据资源管理技术

第一节 导游员的概念与分类 第二节 导游员的职责 第三节 导游员的素质 第四节 导游员资格获取 第五节 导游员的培训

第一节 导游的概念 第二节 导游的由来与发展 第三节 面向21世纪的导游

旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源_实（践）习教学大纲

第一节 导游工作的性质 第二节 导游工作的价值(略) 第三节 导游工作的特点 第四节 导游职业准则

旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源（PPT课件）第十三章 社交礼仪基本知识