第一章 总论 第二章 运输成本核算 第三章 仓储成本核算 第四章 配送成本核算 第五章 物流成本预测与决策 第六章 物流成本预算 第七章 物流成本控制 第八章 物流成本分析 第九章 物流成本绩效评价 第十章 物流作业成本管理

6.1概 例: 飞机的最大速度有设计标准450m/s 检验进口钢板平均厚度定为5mm 我国出口一批罐头,标称重量500g,据以往经验, 标准公差为20g;现抽100罐,x=505g,问是否可 以认为合乎标准?

一、垄断竞争的特征和需求曲线 1.垄断竞争的特征 (1)市场上有许多卖主。 这时,企业认为自身的行为不会对其他企 业产生影响,但实际上任何一个企业都会对其 他企业的行为作出相应的反应。因此,这类市 场中面临两条需求曲线:主观需求曲线和实际 需求曲线

第一章 行政和行政管理学 第二章 行政环境 第三章 行政职能 第四章 行政组织 第五章 人事行政 第六章 行政领导 第七章 行政立法 第八章 行政文化 第九章 财务行政 第十章 行政决策与行政目标、行政计划 第十一章 行政执行 第十二章 行政信息与行政咨询 第十三章 行政公共关系与行政协调 第十四章 行政监督 第十五章 办公室管理与后勤管理 第十六章 行政效率 第十七章 行政改革

一、评价企业或管理过去的财务业绩，与评价标准相比较。 二、确认问题之所在及实力- 尤其在经营成果、资源运用和资金活动方面。 三、预测企业的生存能力和成长状况- 在战略性计划和外部投资决策上很重要，尤其在吸收合并方面

一、企业管理的概念 (一)企业管理的概念 管理的含义一要实现企业的目标提高经济效益,即要 靠技术,也要靠管理。 企业管理一是指按照生产资料所有者的意志和利益,对 企业的生产经营活动进行的计划与决策、组织与指挥、 控制与协调、教育与激励,从而保证生产经营活动的顺 利进行获得最佳的经济效益实现企业的即定目标和 任务

企业经营的目标大致包括以下几项：谋取最大限度的利润、积聚财富、树立声誉、谋 取政治势力和社会势力。在实现这些目标的过程中，任何企业的管理层都要碰到这样的问 题，即当这些目标之间发生矛盾时，如何根据本企业的实际情况，并考虑到竞争者和政府 及其他有关方面的相互影响，权衡矛盾的轻重，从协调中选择和决定采取最有利的行动方 案，以求得企业经营的成功。这种对企业追求的目标与实现这项目标有关的重大问题所作 出的选择和决定，称为“企业决策

第一节旅行社顾客关系管理 一、旅行社的顾客结构 1、按决策单位分: 2、按购买的频率分:顾客关系管理重要性80-20法则:80%的利润来自20%的顾客80-20-30法则:前20%的顾客创造80%的利润,后30%的顾客造成50%的损失

决策、定量分析与管理运筹学 运筹学的分支 运筹学在工商管理中的应用 学习管理运筹学必须使用相应的计算机软件，必须注重学以致用的原则

一、单项选择题 1、为实现共同目标而一起工作的群体称为( )。 A 管理 B 决策 C 管理人员 D 组织 2、对管理最形象的描述是( )。 A 艺术 B 科学 C 艺术和科学 D 上述均不是