随着国内外旅游业的迅速发展，买方市场全面形成， 旅游市场竞争日趋激烈，市场营销活动及其成效，决 定了旅游目的地和旅游企业的生存与发展。旅游产品 的不可转移性，也决定了旅游营销的特殊重要性

一、国际贸易中的垄断及其发展 1.定义 垄断是指对一种或几种产品在市场上的销售或购买的控制。是相对于自由竞争的概 念。西方经济学中分为完全垄断和寡头垄断两种。 完全垄断:一个卖主或一个买主对市场上的产品销售和购买达到绝对的控制

一、市场失灵可能引发的社会问题 第一,市场不能总是保持国民经济的协调稳定的发展。 第二,自由放任的市场竞争最终必然会走向其反面一垄断。 第三,市场机制无法补偿和纠正经济外部效应。 第四,市场不能自发界定市场主体的产权边界和利益分界,实现经济秩序

一、填空题 1.几乎所有国家的经济都是混合经济,可以划分为两大部门:私人部门经济和公共部门经 济。 2.导致不充分竞争的原因通常是自然垄断不完全市场和信息不灵

1.财政职能 1.1政府与市场 1.1.1市场失灵( market failure) 1.1.1.1第一类市场失灵 不完全竞争市场在资源配置中缺乏效率 (1)垄断( monopoly) (2)信息不充分(incomplete information) (3)外部效应(externalities (4)公共物品(public goods) (5)交易成本(transaction cost)

价格是企业市场营销的重要因素之一；商品价格的变 化直接影响着消费者的购买行为，影响着生产经营者 盈利目标的实现，是市场竞争的重要手段。随着现代 市场营销环境日益复杂多变，商品的价格问题极为重 要。科学而艺术地进行商品的价格决策既有利于吸引 和保持顾客，扩大市场份额，又能使企业获得最佳的 经济效益

当今多变的市场环境下，各个企业为了取得成 功作出了很多改变，其中最困难、风险最大、 也是最重要的改变是将注意力集中在客户身上。多数企业 采取了一些初步的措施，例如：评估客户的满意度，实施 质量功能配置，成立跨越市场、制造和开发部门的跨部门 团队等等

反不正当竞争法的一般条款 概述 假冒他人注册商标 仿冒他人知名商品特有的名称、包装、装潢 擅自使用他人企业名称或者姓名

一、物流市场营销与环境的关系及SWOT分析法 二、物流市场营销的社会宏观物流环境分析和行业竞争环境分析 三、第三方物流企业素质、活力和市场营销能力分析

第一部分 管理案例选择题 案例1:M公司在本国市场东山再起之谜 M公司是一个跨国经营的大公司,多年来积极开拓国际市场并取得了辉煌 的战绩。然而,其在本国巨大市场的竞争中却逐渐处于劣势,近几年公司一直 靠着国际市场的巨大盈余维持公司的正常运转,形成了“墙内开花墙外香”的 局面,正如公司的一位副总裁所说:“M公司国际形势看好,但在国内却有点 抬不起头来