一、市场调研 (一)市场调研的概念及作用 市场调研是企业运用一定的技术、方法、手段对影 响市场变化及发展的因素条件等所进行的收集资料、 掌握客观情况,提供市场信息为企业进行经营预测 制订正确的经营方针和合理的经营决策提供可靠依据 的一系列工作

第一节国际金融市场概述 第二节国际金融市场的构成 第三节离岸金融市场 第四节创建我国的离岸金融市场

第一节货币市场 第二节资本市场 第三节外汇和黄金市场 第四节金融衍生市场

通过本章的学习要求掌握市场调查资料整理和分析的基本方法,能够熟练撰写市场调查报告,并且了解市场信息营销的基本理论。 第一节 调查资料的整理和分析 第二节 调查报告 第三节 市场信息咨询

第一节 市场营销信息系统 第二节 市场营销调研 第三节 市场营销预测

企业一般竞争战略 成本领先战略 差异化战略 集中化战略 不同市场竞争地位下的经营战略 市场领导者的竞争战略 市场挑战者战略 市场追随者战略 市场补缺者战略 竞合战略

一、细分概念与依据 二、细分层次与重要性 三、细分变量（因素、基础） 四、有效细分的要求 五、目标市场及其营销策略 六、市场定位

通过本章的教学,使学生掌握市场调查的法--非访谈调查(文案调查法、观察法、实验法、网络调查法),掌握这几种方法的分别或综合运用,获得可靠的市场信息资料,提高学生实际从事市场调查的能力。第一节文案调查法第三节实验法第四节网络调查

第一节 金融市场概述 第二节 货币市场 第三节 资本市场 第四节 衍生证券市场

◼ 企业一般竞争战略 ◼ 成本领先战略 ◼ 差异化战略 ◼ 集中化战略 ◼ 不同市场竞争地位下的经营战略 ◼ 市场领导者的竞争战略 ◼ 市场挑战者战略 ◼ 市场追随者战略 ◼ 市场补缺者战略 ◼ 竞合战略