清华大学：《软件工程》课程教学资源（实例）图书管理系统_图书管理系统测试计划

1. 了解软件过程的概念、软件过程框架和软件过程模型。 2. 了解软件项目管理的过程。 3. 了解软件度量的种类，面向规模和面向功能的度量以及质量度量的种类。 4. 掌握 LOC 估算和 FP 估算的方法，分解技术和工作量估算方法。 5. 了解软件成本估算的概念，掌握 COCOMO 成本估算方法。 6. 了解软件成本―效益估计方法。 7. 了解风险分析的步骤，风险的种类、风险项目和风险构成。 8. 了解软件进度安排方法及图形工具。 9. 了解软件项目划分的方式，项目组织的模式，人员配备的原则和条件

项目管理过程 软件生产率和质量的度量 软件项目的估算 软件项目计划的目标 软件成本和工作量估算 进度安排 软件项目的组织与计划 软件过程与软件过程成熟度模型

重点掌握：配送中心的基本作业流程和一般作业项目 掌握：配送中心的概念和功能，配送中心的选址原则和影响因素，配送中心选址的技术 了解：配送中心的形成和发展，配送中心的典型模式和类型方法，配送中心管理的内容和一般岗位设置

掌握治安保卫、防火、防水、防虫鼠害的管理和方法,质量管理的基本方法了解安全管理的重要性,安全操作的管理方法,仓储质量的重要性

第一节民事诉讼法 一、民事诉讼法概述 (一)民事诉讼与民事诉讼法 (二)我国民事诉讼法的基本原则 (三)民事审判的基本制度 二、民事案件的主管和管辖 (一)民事案件的主管 (二)民事案件的管辖 三、民事诉讼参加人 (一)民事诉讼当事人 (二)诉讼代理人

CMS技术与人力资源管理 员工素质及员工选择 CIMS技术环境对员工素质的要求: 中广泛的知识面(CMS将市场分析、产品设计、加工制造、经营管理、售 后服务整个生产活动作为紧密相连不可分割的整体来进行管理) 中交际和相互沟通能力(各部门之间的联系更为紧密)

一、引言:四大主要战略及伴随的主要问题 二、文章主体:详细介绍九个主要问题和人力资源开发、管理及培训在其中所能起到的作用 三、结论

第一部分(第1章)为概论 ■了解战略、企业战略概念、特点作用、企业战略 管理学派及演变、企业战略的层次及过程阶段,认 识经营战略、战略管理的意义。 ■第二部分(2-4章)为战略分析 企业企业外部环境分析、企业内部环境分析、企 业使命与战略目标。 第三部分(第5-8章)为战略选择及评价 ■了解企业战略选择、企业国际化战略、经营单位 竞争战略选择、战略评价方法及评价过程 ■第四部分(9-12章)为战略实施 企业制定职能战略、战略与组织结构、领导与战 略、战略控制。 注:第十一、十二章自学为主

《公共行政学》课程教学资源（参考资料）诺贝尔经济学奖获奖者著作丛书《管理行为——管理组织决策过程的研究》【美】赫伯特·西蒙