第一章 总论 一、概述 二、设计水质、水量及排放特点 三、治理方案制定的依据和原则 第二章 工程规模、站址选择、污水处理后的水质要求 一、工程规模 二、站址选择 三、污水处理后的水质要求 第三章 污水处理工艺 第四章 建（构）筑物及设备 一、单元设计 二、新购设备选型 三、动力配电 四、暖通 五、劳动保护、安全防护 六、环境保护 第五章 工程投资估算 第六章 运行管理、劳动定员、人员培训 一、运行管理 二、劳动定员 三、人员培训 第七章 工程实施计划 第八章 工程经济效益、环境效益分析 一、经济效益分析 第九章 方案要点 第十章 技术要点

• 第一节 企业战略与战略规划 • 第二节 规划总体战略 • 第三节 规划经营战略 • 第四节 规划和实施市场营销管理

• 第一节 市场营销管理哲学及其演进 • 第二节 顾客满意 • 第三节 市场导向战略的组织创新

教学目的 一、使学生对管理信息系统的开发有一个总体的认识 二、掌握管理中应用计算机的基本条件 三、掌握管理信息系统开发的先决条件 四、了解目前管理信息系统开发中存在的主要问题, 以便以后更好地进行开发

教学目的 一、了解系统评价和运行管理是对系统运行情况进行科学的鉴定。 二、通过学习能够建立一套行之有效的管理制度

现有的废水处理方法人多数都依仗于机械化程度高、维护管 理复杂的系统。这种系统对」大、中城镇和大工业的废水处理也 许是适宜的,但是,对较小的城镇、小区和小工业,机减化程度 高、维护管理复杂的系统是不适宜的。这些系统的基建费用和运 转费用都较高,而且要求高水平的操作技术,这就限制了它们的 应用。因此,迫切地需要有一种工作可靠的易于维护的机械简单 的废水处理系统。在一般场合,后者可认为是这样的系统:即运 转时需要最少的电气设备和最少的机械设备,而且,除了消毒的 氯以外不要投奶别的化学品

3.1 进程的概念 3.2 进程的状态 3.3 进程的描述和管理 3.4 进程控制

第一节 旅行社产品概说 第二节 旅行社产品的开发策略 第三节 旅游线路的设计与组织 第四节 旅行社的产品组合管理

航空票务业务 旅行社销售业务流程 旅行社发团作业流程 旅行社接团业务的管理 旅行社的计调业务

旅行社的分类和设立 旅行社的产生和发展 现代旅行社管理的基本理念