第一节 绩效考核基本分析 第二节 绩效管理思想与模型 第三节 绩效考核流程 第四节 常用的考核方法 第五节 绩效考核管理一体化方法 第六节 绩效管理操作 第七节 传统考核与绩效评估

第八章培训 企业之道第一是培养人才。一个天才的 企业家总是不失时机地把对员工的培养 和训练摆上重要的议事日程。培训是现 代社会背景下的“杀手锏”,谁拥有了它 ,谁就预示着成功。只有傻瓜或自愿把 自己的企业推向悬崖的人才会对培训置 若罔闻

1.了解保障员工的安全与健康的重要性 2.了解危害员工健康的因素及懂得维护员工健康三 3.懂得协调工作生活压力

一、任何用来发展雇员的知识、技巧、行为或态度，以有助于达到组织目标的系统化过程。 二、根据实际工作的需要，为提高劳动者素质和能力而对其实施的培养和训练

能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已 直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。 （清华大学 张德）

你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固 定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技 术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你 买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。 ——弗朗西斯（C. Francis）

劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系。 企业所有者、经营者、普通职工及其工会组织之间在 企业的生产经营活动中形成的各种责、权、利关系， 主要包括：所有者与全体职工（包括经营管理人员） 的关系；经营管理者与普通职工的关系；经营管理者 与工人组织的关系；工会与职工的关系

薪酬（Compensation）：企业因使用职工的劳动而付给职工的钱或实物。 工资：根据劳动者所提供的劳动的数量和质量，按事先规定的标准 付给劳动者的劳动报酬。也可以说工资是劳动的价格。 Salary：从事管理工作和负责经营等的人员按年或月领取的固定薪金

又称职业发展，是一个人从首次参加工作开始的一生中 所有的工作活动与工作经历按编年的顺序串接组成的整 个过程。 以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开 发等人的潜能开发为基础，以工作内容的确定和变化、 工作业绩的评价、工资待遇、职称职务的变动为标志， 以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历

一、把工作和组织的信息完整、准确、真实地传达给求职者 二、扩大组织内的职业机会 三、公司能提供可供选择的工作安排 四、提供就业安全感