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意识: 所有的观念、思想、感情、愿望、意向、记忆力等; 一个人的 心理体验的总和; 一种察觉活动。 无意识: 指个人对其内在身心状态或外在环境中的一切变化无所知 与无所感的情形

想象：是人脑对已储存的表象进行加工改造，创造出新形象的过程。 再造想象：是根据言语的描述或图形的示意，在头脑中形成相应的新形象的过程。 创造想象：是在创造活动中，根据一定的目的、任务，在人脑中独立地创造新形象的心理过程。 思维：是人脑对客观事物本质特征和内在规律性联系的间接的概括的反映

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广告活动的大部分经费都花在媒体上,广告信息能否送达消费者关键也在于媒体。可 见,媒体策划至关重要。为了使媒体计划行之有效,了解媒体的心理特性、受众的媒体偏 好、媒体的位置效应、广告的重复效果等问题对于策划者来说是十分必要的

广告表现是将广告策划过程中形成的关于广告主题广告诉求重点,通过创意过程, 用某种形式(符号)表达出来。实际上,它包括广告的创意、设计和制作过程。所以,本 章首先从谈谈广告创意的构思方法,接着根据消费者对广告的认知过程,阐述广告设计制 作的基本原则,而后就一系列如何影响人们广告认知以及有关的心理学理论和方法问题展 开讨论

一、遗传与环境 近年来，行为遗传学的大量研究证明，遗传对人的智力和个性均有相当大的影响作用。在所有影响因素中，遗传所起的作用无论对智力还是对人格特性，都占到50%左右

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在物理测量中,使用某种合适的测量工具测量物体所获得的数量资料(即数值与单位)可 以对所要测量物体的属性给出明确的意义。但在教学测量中,用分数描述行为反应的心理属 性,它的意义就不那么明确了。例如,学生的某次数学测验成绩是依赖他们掌握语文或物理 的知识和能力所得到的,那么这次数学成绩在很大程度上并不能反映所要测量的逻辑思维、 运算和空间想象等方面的心理属性

一、消费者心理 二、消费者对广告的感知 三、消费者对广告的记忆和思维 四、消费者对广告的注意和想象 五、消费者情绪和情感 六、消费者的个性心理特征 七、消费者能力上的差异 八、消费者气质上的差异 九、消费者性格上的差异