1.管理说 2.传播说 3.传播管理说 4.咨询说 5.关系说 6.协调说

通过本章的学习,主要把握和了解政府公共关系的涵义、特征、意义、职能、任务、 原则,熟悉各种政府公关实务,增强政府公共关系方面的实际工作能力。 学习方法 通过对政府公共关系的基本概念的识记,结合有关政府公共关系的案例的学习,了解 政府公共关系的涵义、特征、意义、职能、任务、原则,熟悉各种政府公关实务,增强 府公共关系方面的实际工作能力

一、中国市民社会发展的历史回顾 1.中国传统社会中没有对应于西方的市民社会

一、我国行业协会发展现状 1.发达市场经济国家的行业协会 2.我国行业协会的总量与结构 3.行业协会生成的方式

一.文化市场的中介 1.培育文化中介的必要性 2.企业文化咨询公司

一.社会中介组织的概述 1.中介组织的内涵 中介作为一个概念,是诸如过渡、渐进、融合、中性、中观、媒介、联络、维系、缓解、 交流、协调等方面之集大成。将中与介结合成为一个词组,基本的内涵应是中间、中性、媒 介、联结等,人们一般是在“在中间起媒介作用的涵义上使用这一范畴的,因而简称为“中 介”。 这里

一、关注校园心理健康问题 2004年2月,云南大学马加爵残忍杀死四名同学 震惊全国; 2003年4月,浙江大学周某因公务员选拔失利杀 死主考官,震惊全省; 2002年3月,清华大学刘海洋用浓硫酸向黑熊泼 去 这些事件告诉我们什么?

通过本章的学习,了解公共关系管理过程的模 式和意义,弄通公共关系的工作过程,掌握组 织实施公共关系工作的四个基本步骤,认识公 共关系本身是一个完整的管理过程

通过本章的学习,了解公共关系的产 生与发展的历史过程,把握国内外公共关 系的现状,剖析公共关系形成和发展的社 会历史条件,认识公共关系的社会历史必 然性,更好瞻望公共关系的未来发展。 学习方法:以识记为主,领会公共关 系作为一门职业和学科在世界范围内产 生发展的历史轨迹,把握公共关系发生与 发展的三个历史阶段,尤其需要通过阅 读,了解公共关系在中国的传播和发展, 以及公共关系在中国的未来走势

通过本章的学习,了解与公众行为关系密 切的若干社会心理现象,包括知觉、需要、 态度、流行、流言、舆论、从众心理、逆 反心理等等,把握一般的公众心理和行为 特征