本讲提要 一、秘书职能环境三层次和三方面要素关系; 二、秘书职能环境四大作用和四项影响 因素 三、秘书如何适应、优化职能环境并排除具体环境障碍; 四、秘书如何处理好与领导的关系; 五、秘书人际交往的内容、原则、方法

通过本章学习应掌握的重点 秘书工作产生的两大社会基础(一是社会 组织领导的出现;二是文字与公务文书的产生 )

绪论 第一章 管理与管理学 第二章 管理学的形成和发展 第三章 计划工作概述 第四章 目标与战略 第五章 预测 第六章 决策 第七章 组织工作概述 第八章 部门划分与组织结构的类型 第九章 组织中的职权配置 第十章 组织变革 第十一章 人员配备的系统过程及人员的选拔 第十二章 主管人员的考评 第十三章 主管人员的培训 第十四章 领导工作概述 第十五章 沟通 第十六章 激励 第十七章 领导方式和领导艺术 第十八章 控制工作概述 第十九章 控制工作的类型和原理 第二十章 预算控制 第二十章 非预算控制

单代号网络案例 项目背景新款电动自行车研制项目 某自行车制造厂家由于多年来自行车市场的疲 软导致企业效益持续下滑,为了改变这一现状, 企业领导人决定开拓时常前景较好的电动自行 车,由于电动自行车的生产面临许多新的技术, 包括电动机的研究与实验、配套电池的研究与 实验,该项目计划投资500万元,计划研制时间 为2001年1月1日至2001年6月30日

1、总目标 培养基层管理岗位的综合管理技能。 2、具体目标 围绕高职培养的特点帮助学生树立科学的管理理念掌握基础管理知识培养计划、组织、领导和控制等四大(职能)能力

二十世纪五十年代到六十年代施乐利用独占的pp技术垄断了超过90%的复印机市场。 佳能以N系列复印机进入复印机市场并迅速在行业中立足佳能推出创新的个人复印机,开辟了新的巨大市场并形成领导地位

本章是刑法分则中内容最多、最为庞杂的一章,共分九节,具体阐述妨害社会管理秩序方面的犯罪。 重点罪名: 1、妨害公务罪 2、招摇撞骗罪 3、破坏计算机信息系统罪 4、聚众斗殴罪 5、组织、领导、参加黑社会性质组织罪 6、伪证罪 7、扰乱法庭秩序罪 8、窝藏、包庇罪 9、拒不执行判决、裁定罪 10、脱逃罪

战略决策在管理决策中占有极其重要的地位每项战略决策对企业的长期生存与发展都会 产生深远的影响。然而,随着我国改革开放的日益深化,企业的外部环境和内部结构比以往任 何时候都更为复杂,企业领导仅凭过去的经验或是他们的胆识,已经难以为企业制定出正确的 战略,战略决策也日益演变成为一种严密的科学分析与创造性的构想相结合的过程。而了解有 关的理论知识,就成为参与这类决策的前提条件

某传媒企业的组织结构调整案例 项目背景 H股份公司是一家具有20年历史的国有传媒企业,1994年,该公司改制成股份制公 司。公司领导凭借超前的战略眼光和正确的决策,成功地把握产业发展机会,并借助 资本市场,使H公司获得了高速发展。目前,H公司已经发展成为以广告、网络和节 目三大主业为核心,并涉足旅游、房地产、酒店等产业的综合性传媒集团

一,管理的涵义人类的共同劳动资源划通过不断增设营业部在五年之内, (人,财物信息时间) 把每年的储蓄额提高到20亿元规划 共同目标 中的另一个目标是,一旦每年的储蓄额 定义:为实现预定目标而进行的计划,达到20亿那么年利润要达到2亿元 组织,人员配备,领导控制(孔茨)或合经过几年的努力该行在各地开设了 理组织和有效利用有限资源以达到既20个营业部而且在规定的时间内也 定目标的过程