第十一章网络商务信息与市场调研 一、教学目的和要求 通过本章教学使学生掌握网络商务信息和网络市场调的概念和特点,掌握市场调查的途径、方法与策略,学会网络商务信息的收集方法,及对网络商务信息的整理和研究。 二、内容提要 1、网络商务信息和网络市场调研概述 2、网络市场调查 3、网络商务信息和网络市场调研 4、网络商务信息的整理和研究

第一节网络服务提供商的法律责任 第二节网络广告及其法律规制 第三节电子商务中不正当竞争行为的法律 规制 第四节电子商务中消费者权益保护 第五节网络环境下的隐私权保护

第一节旅游电子商务的发展与市场定位 第二节电子商务在酒店网络预订房中的应用 第三节电子商务在旅行社业务中的应用

第4章系统分析 4.1概述 4.2电子商务糸统糸统分析的过程 4.3需求分析的软件工程方法 4.4企业商务活动的基本类型分析 4.5典型的电子商务北务需求

第六章企业信息门户设计 6.1电子系统与网站 6.2电子商务网站与企业信息门户 6.3商务网站设计 6.4商务网站设计常用组件

第六章企业信息门户设计 6.1电子系统与网站 6.2电子商务网站与企业信息门户 6.3商务网站设计 6.4商务网站设计常用组件

第4章系统分析 4.1概述 4.2电子商务系统系统分析的过程 4.3需求分析的软件工程方法 4.4企业商务活动的基本类型分析 4.5典型的电子商务业务需求

➢电子支付与支付系统 ➢支付与支付系统 ➢电子支付与传统支付 ➢我国支付服务组织 ➢电子支付系统的组成 ➢常见的电子支付方式 ➢移动支付 ➢网络银行

第一节电子支付基础 第二节电子支付(电子资金划拨)中法律 问题 第三节电子货币的法律问题 第四节网上银行的法律规范问题 第五节电子支付中的法律责任

学习目标 通过本章的学习,读者可以 1、了解电子政务产生的背景 2、熟悉电子政务的内容与模式 3、掌握电子政务系统的构成 4、了解国内外电子政务的发展状况