商业管理信息系统》中国水利水电出版社2006-08 本章知识点 一、商业信息及其特点 二、商业企业信息管理的含义与内容 三、商业企业信息管理的实现途径 四、信息技术在商业企业中的应用 五、商业信息化概念的含义与内容 六、发达国家商业信息化的发展现状 七、我国商业信息化发展的现状与问题 八、我国商业信息化的发展趋势与对策

第一节软件可靠性与软件质量 第二节旅游管理信息系统的安全策略 第三节旅游管理信息系统运行管理 第四节病毒防御方法

龙网LNET21物流系统 1.概况 广东龙骏物流有限公司成立于1993年。该公司通过推广软件及输出管理方式,与对象 企业结盟,依托高科技智能化管理的货运调配中心,最终建成遍及全国的物流连锁网络 该公司开发了全方位的物流网络管理软件,其功能涉及货讯采集、发布、查询、保险、货 物组编、物流管理等信息,车主和货主可通过查询、跟踪货运动态信息,并可结合车载定 位系统与跟踪设备

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了解质量与质量管理的概念与发展历史，了解族标准的内容，掌握项目质量管理常用技术和方法，学会制定项目质量计划，了解项目质量管理发展动向

知识管理——第二次管理革命 知识管理，这是一个全新的概念。随着知识经 济的产生，当知识成为最重要的资源，成为获取效 益的主要手段时，必然要求每一个企业正确估量自 己拥有多少知识“资产” ，有哪些知识资产，研究 对 专利、技术专长、经营诀窍、贸易秘密、信息、品 牌，以及蕴藏于员工头脑中的知识、才能、智慧等 的利用状况，研究如何有效开发利用知识资产去创 造财富，以及通过智力资本的投资，保证知识资产 的不断增值等

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一、概述 二、工程建设活动所涉及的主要合同类型及其主要特点 三、 建设工程合同订立阶段的合同管理 四、建设工程合同履行阶段的合同管理 五、 建设工程合同的管理技术与方法

一、运筹学及其在科学技术体系中的地位 1. 运筹学及其产生 运筹学（Operations Research) 是一门以定量 方法为管理决策提供科学依据的学科。北美又称 管理科学（Management Science）。 它产生于20世纪40年代中期的二战期间，战后 逐渐发展成为一门具有多分支的独立学科

第四章信息系统的开发方法 MIS开发是一个涉及到技术和管理两个方面问题的系统工程。通常由具有这两种知识背景的人员组成开发小组来进行。值得注意的是许多信息系统失败并不是因为技术落后,而是因为技术与管理无法相结合。 本章学习目标: 1.了解信息系统建设是一个复杂的社会过程。 2.熟悉信息系统的开发方法。 3.熟悉信息系统开发的组织管理