第一篇 导论  人类与管理  管理思想的发展  道德与社会责任 第二篇 决策  环境研究  决策理论  计划的编制与执行 第三篇 组织  组织设计  人力资源管理  组织的变革 第五篇 控 制  控制职能 监视组织各方面的 活动，保证组织实际 运行状况与组织计划 要求保持动态适应的 一项管理职能。  控制的必要性 环境的变化 管理权力的分散 工作能力的差异  控制的类型 前馈控制 同期控制 反馈控制

一、基本理论 二、工资决策 三、方案设计

第一节引言 第二节人口和经济发展 第三节发展中国家的失业问题 第四节教育和经济发展

一、员工激励概述 二、员工激励的理论依据 三、企业员工激励普遍存在的问题 四、员工激励应遵循的基本原则 五、员工激励的主要方式

本章以理论学习为主,同时要了解相关的政策。 保险是一种补偿风险损失,从而减轻损失程度的经济方法。它根据大数法则和概率论 的原理,通过保险人与被保险人签订合同,或者按照国家有关法律规定,收取保险费,建 立专门用途的后备基金,用于补偿自然灾害、意外事故等给被保人带来的经济损失,从而 维护和调节经济,使其正常运行,保证社会的安定和发展

一、员工培训的内涵与特点 二、员工培训意义 三、员工培训的基本过程 四、员工培训的原则与对象 五、员工培训的内容、方式与方法

通过对招募形式和方法途径的比较、对甄选基本原则的阐述以及技术 方法的介绍以及对我国国家公务员录用制度的简单介,目的是使大家对这部分内容要 有一个基本的了解

一、养老保险 二、失业保险 三、医疗保险 四、工伤保险和生育保险

一、考试题型及分数分布 A、B卷 1、单项选择题(每题1分,25题,共25分) 2、多项选择题(每题2分,10题,共20分) 3、简答题(每题5分,4题,共20分) 4、论述题(共2题,其中第一题15分,第二题20分,共35分)

一、人员招募的形式 1、内部提升 2、外部招募 二、人员招募的方法 1、内部提升或调职的方法 (1)查阅人事档案资料。 (2)发布工作公告。 (3)执行晋升规划