7.1决策的概念 本章来介绍决策论(decision theory) 决策(decision):为达到特定的目标,运用科学的理论和方法,制定各种可行的方案,从中 选择并执行最佳方案的过程方案只有一个时,只能被迫执行,不能称为决策.只有从两个以上的方案中选择才是决策. 决策贯穿于管理过程的始终,正如管理决策理论的代表人物美国的西蒙(h.. Simon)所言“管理就是决策

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建構客戶導向之 TS 16949 品質系統架構——客戶滿意管理基本原則

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一、增压系统的维护管理 1增压器的日常管理 （1）运行中注意参数的测量、记录和调整 （2）运行时注意运转是否平稳和有无异常声响。听到钝重的嗡嗡声说明增压器失去动平衡 （3）特别注意轴承的润滑

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一、课程内容精讲 1. 控制的含义： – 是监视组织各方面的活动，保证组织计划和实际 运行状况动态适应的管理职能。 – 计划和控制密不可分，计划越是明确、全面和完 整，控制的效果越好；

一、网络管理系统的概念结构 二、ISO 网络管理体系结构 三、TMN 网络管理体系结构 四、Internet 网络管理体系结构 五、实现方法和实例