一、知觉 当客观事物直接作用于人的感觉器官，人脑中就产生了对这些事物各个部分属性的综合的整体的反映

了解项目组织设计原则和程序，了解项目人员招聘和选择的方式与方法，了解项目团队的发展阶段和有效团队建设过程，掌握并能运用项目人力资源的激励理论，了解项目经理的作用和素质要求。认识项目沟通的重要性，了解项目沟通过程，掌握项目信息发送的方式与方法，学会写项目报告，了解项目冲突的概念与内容，掌握项目冲突管理方法

第一章导论 第二章个体心理与个体行为 第三章群体心理与群体行为 第四章群体动力与激励理论 第五章领导者与组织行为 第六章组织文化与组织行为 第七章行为有效性

组织行为学 第一章导论 第二章个体心理与个体行为 第三章群体心理与群体行为 第四章群体动力与激励理论 第五章领导者与组织行为 第六章组织文化与组织行为 第七章行为有效性

●第一章导论 ●第二章个体心理与个体行为 ●第三章群体心理与群体行为 ●第四章群体动力与激励理论 ●第五章领导者与组织行为 ●第六章组织文化与组织行为 ●第七章行为有效性

第一节 动机模型 第二节 内容型激励理论 第三节 过程型激励理论

一、激励的概念 二、个体行为的激励过程 三、需要与动机的分类 四、工作激励理论

第十二章激励 一、激励的原理 二、激励的内容理论 三、激励的过程理论 四、激励的强化理论 五、激励的一般形式和实务

一、激励的原理 二、激励的内容理论 三、激励的过程理论 四、激励的强化理论 五、激励的一般形式和实务

一、激励的原理 二、激励的内容理论 三、激励的过程理论 四、激励的强化理论 五、激励的一般形式和实务