第一节 人际交往概述 第二节 人际交往的障碍及其改善 第三节 非语言交往 第四节 人际交往的动机理论

第一节 利他行为 第二节 侵犯行为 第三节 相符行为

第一节 个性概述 第二节 个性与管理 第三节 个性测评

第一节 激励概述 第二节 内容型激励理论 第三节 过程型激励理论 第四节 改造型激励理论

第一节 群体概述 第二节 群体动力

第一节 想象 第二节 思维 第三节 创造性思维及其培养

第一节感觉的概述 第二节知觉的概述 第三节感知觉的基本规律 第四节感知觉规律在教学中的运用 第五节观察和观察力的培养

第一节 记忆的概述 第二节 记忆过程的分析 第三节 运用记忆规律，提高学习效率

第一节 能力的概述 第二节 能力的结构 第三节 能力发展与个体差异 第四节 能力的测量 第五节 能力的培养

一、遗传与环境 近年来，行为遗传学的大量研究证明，遗传对人的智力和个性均有相当大的影响作用。在所有影响因素中，遗传所起的作用无论对智力还是对人格特性，都占到50%左右