旅游管理文库下载_中国高校课件下载中心

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《旅游服务礼仪》课程授课教案（教学设计）2 中华“五礼

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《旅游资源》课程教学资源（自测与练习）2012年政策法规真题（含参考答案）

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《旅游资源》课程教学资源（自测与练习）2012年导游业务真题（含参考答案）

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《旅游资源》课程教学资源（自测与练习）2012年导游基础知识真题（含参考答案）

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《旅游学概论》课程教学大纲（酒店管理专业）

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⚫ 第一节涉外通则 ⚫ 第二节迎送 ⚫ 第三节会见与会面 ⚫ 第四节宴请 ⚫ 第五节礼宾次序和国旗悬挂礼仪

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《旅游学》课程教学资源（书籍文献）中国十大名茶及相关知识（普及版）

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《旅游学》课程教学资源（书籍文献）公关的效果评估

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一、教学目标： 1、掌握导游人员必须履行的九项义务； 2、掌握导游人员违反这些义务的处罚； 3、理解、运用本章内容，学会根据所学法规常识进行案例分析

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《旅游学》课程教学资源（书籍文献）杠杆借力营销案例（共99个经典案例）