一、公共品(Public good) 二、是指可以供一群消费者同时消费的物品。 三、如：国防、知识、公路、绿化

一、填空题：（20 分） 1．在本世纪_____________年代，曾对公共关系理论的形成、发展有开创之功的爱德华·L·伯纳斯开始将“策划”的概念全面引入公共关系理论和实践，并得到人们的普遍认可。 2．____________________在 80 年代中期最早在国内广告界提出：“以策划为主导，以创意为中心，能提供全面的服务的广告公司”的口号

《云南电大学报》：公共部门绩效管理——公共部门标杆管理的实践障碍及路径选择

绪论 概念与内涵 时代呼唤 历史与发展 史前期 形成与发展 在美国兴起 社会关系与公共关系 一般属性

一、实验室安全规则 二、共享仪器网上预约流程 三、公共实验室仪器设备介绍

Ⅰ、教学目的：通过对公共生活、职业生活和家庭生活中的道德与法律的讲解和分析，帮助大学生认识和了解社会生活中的道德规范和法律规范，培养大学生的道德素养和法律素养。 Ⅱ、主要内容： 1．公共生活中的道德与法律 2．职业生活中的道德与法律 3．婚姻家庭生活中的道德与法律 4．个人品德养成中的道德与法律

《公共关系学》课程教学资源（教学大纲）公共关系学 Public Relation Science

（1)对公关成本的高度关注 （2)对产品质量和服务质量的双重追求 （3)致力于新型的竞合关系的建立和商业生态系统的培育

一、塑造旅游企业形象 二、完善旅游企业管理 三、提高旅游企业员工素质 四、增强全员公关意识

一、搜集市场信息 二、提供决策建议 三、设计产品形象 四、策划促销活动 五、协调内外关系