①不能从顾客的角度出发考虑问题,不能使顾客满意的企业,注定要被淘汰出局。 ②竞争的规模,范围和激烈程度前所未有,竞争几乎覆盖了几乎所有的社会领域,从 传统的工商业,一直到金融、服务、教育、医疗卫生、大众传媒、通讯等 ③除了变化本身之外,没有什么东西是不变的,产品和服务的生命周期从一年为单位 变成了以月为单位企业的新产品投入市场的时间变得越来越短,除了质量高、价格低、服 务好外,速度还必须快

Ethos of hellenic time 世界的导师:亚历山大帝国使希腊文明遍及世界 希腊民族实现了自己的文明任务,希腊人变成 了世界的导师 理论与实践的分离:希腊科学中有机融合在一起 的纯理论兴趣和实践兴趣在希腊化时代开始分道 扬镳,实践兴趣更形重要; 伦理学转向:政治生活丧失了城邦时代的力量和 光荣,哲学转向为人生安顿和避难提供个人道德 学说,发生由古典希腊精神向晚期希腊的伦理学 的转折

1、本篇讲述共五章 分别是 第一章 人类与管理 第二章 管理思想的发展 第三章 管理的基本原理 第四章 管理的基本方法 第五章 道德与社会责任

第一节 从自由竞争资本主义到垄断资本主义 一、资本主义从自由竞争到垄断 二、垄断资本主义的发展 三、经济全球化及其后果 第二节 当代资本主义的新变化 一、当代资本主义经济政治的新变化 二、当代资本主义新变化的原因和实质 第三节 资本主义的历史地位和发展趋势 一、资本主义的历史地位 二、资本主义为社会主义所代替的历史必然性

3.1 人类干细胞研究及伦理 • 3.1.1 干细胞研究进展 • 3.1.2 干细胞研究的伦理之争 • 3.1.3 人类胚胎干细胞研究的伦理原则 3.2 克隆技术的发展及伦理 • 3.2.1 克隆技术的发展 • 3.2.2 克隆技术发展引发的伦理之争 • 3.2.3 克隆技术研究的伦理原则

一、风险的含义 风险又称不确定性，指在人类社会中，由于各种难以预测因素的影响，使得行为主体的期望目标与实际状况之间发生了差异，从而给行为主体造成了经济损失的可能性

学习目标:旅游投资是一个国家或地区旅游业发 展的前提条件,也是旅游企业实现扩大再生产的 物质基础。本章主要论述旅游投资基金来源、旅 游建设项目类型、基建程序、投资可行性研究以 及投资决策。应注意在实际工作中,在进行旅游 投资项目可行性研究和投资效益的评价时,在着 重考虑其经济效益的同时,也要注意投资项目的 社会效益。本章重点为旅游投资决策,要求学生: (1)了解旅游投资可行性研究。 (2)掌握旅游 投资决策的基本思想和方法

一、 溯源 二、地理大发现与西欧社会经济的大 变化 三、重商主义的兴起 四、古典政治经济学的先驱

第一节 国家垄断资本主义的产生和发展 第二节 国家垄断资本主义的基本形式和实质 第三节 资产阶级国家对社会经济的调节 第四节 国家垄断资本主义的作用与局限性

• 第一节 结构主义与后结构主义概况 • 第二节 结构主义的语言学模式 • 第三节 列维－斯特劳斯的结构主义社会理论 • 第四节 阿尔都塞的“马克思主义”结构主义 • 第五节 拉康的结构主义精神分析学说 • 第六节 发生学结构主义 • 第七节 巴尔特结构消融论与本文批判论 • 第八节 德里达的结构主义 • 第九节 福柯的后结构主义