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1、概念:P167 优势:通过不同运输手段的有效衔接,形成“多式联运”实现“门到门”的物流服务
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一、概念 二、研究个人、集团和组织如何选择、购买、使用和处置商品、服务,以满足他们的需要和欲望
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「当一个有良好声誉的经理人进入一个恶 名昭彰的产业服务,通常他无法对这个产 业的名声有任何提升」 华伦巴菲特
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上海交通大学:《社会保障概论》课程教学资源(课件讲稿)专家讲座——从社会保险国到社会服务国家(德国社会保障思想的新转变)
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上海交通大学:《社会保障概论》课程教学资源(课件讲稿)从社会保险国到社会服务国家——德国社会保障思想的新转变
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「当一个有良好声誉的经理人进入一个恶名昭章的产业服务,通常他无法对这个产业的名声有任何提升华伦巴菲特
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1.1电子商务物流的概念与服务内容 1.2电子商务物流的特点 1.3电子商务与物流的关系
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国家开放大学:2014年秋季学期“开放专科”旅游酒店专业酒店餐饮服务与管理期末试题(1月)
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国家开放大学:2014年秋季学期“开放专科”旅游酒店专业酒店客房服务与管理期末试题(1月)
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石河子大学:《质量管理与认证》课程教学课件(PPT讲稿)第十一章 服务质量管理
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