一、企业文化及其构建 一、当代中国的企业伦理精神 三、企业管理中的伦理关系调节 四、企业经济活动中的伦理道德题

一、掌握信息化、企业信息化等相关概念 二、理解企业信息化的特征、层次、分类和内容 三、领会企业信息化管理的概念和内容

第1章导论 第2章企业形象策划的兴起与导入 第3章企业形象策划的创意 第4章企业形象策划的全程操作系统 第5章企业理念识别系统的策划 第6章企业视觉识别系统基本要素的设计 第7章企业其他视觉形象系统的策划 第8章企业内部管理行为策划 第9章企业市场拓展行为策划 第10章企业公共关系行为策划 第11章企业广告行为策划 第12章企业形象策划与企业经营业绩

从相关信息中过滤、提炼及加工而得到的有用资 料: 而在商业领域,知识指与企业经营及管理的各个 要素相关的有价值信息及资料(市场、客户、竞 争对手、技术、产品、员工、供应商、合作伙伴 股东、业务流程、管理流程);

一、理解计算机网络与企业信息化的关系 二、掌握企业计算机网络建设的主要内容

3.1 信息资料的收集 3.3 信息资料的整理与分析 3.2 现场勘查 3.4 企业价值评估方法的选择与运用 3.5 企业价值结果的调整与报告

一、理解计算机网络与企业信息化的关系 二、掌握企业计算机网络建设的主要内容

一、掌握电子商务的含义以及小企业关注和参与的策略与方法 二、了解引入企业资源计划和供应链管理了给小企业带来的机会 三、了解网络营销的本质，网络营销策略的新变化 四、客户关系管理的特征，以及给小企业市场营销中带来的发展机会

4.1 基于现金流量的企业价值评估模型 4.3 折现率的确定 4.2 现金流量的预测 4.4 模型的具体应用 4.5 模型的应用评价

第1章企业资源基本资料的整合 企业资源和制造资源并无二致,原因在于制造业的资源本已涵盖买卖业、服务业、 营销业等其他行业的资源