《旅游资源》课程教学资源（参考资料）国家重点文物保护单位名录

一、约见顾客的准备工作: 1做好事先调查,充分了解顾客: 如:顾客的姓名/年龄/籍贯/文化水平/家庭状况/兴趣爱好等 2进一步确定顾客的需求 观察顾客现有的产品

《旅游资源》课程教学资源（参考资料）中国优秀旅游城市名录

《旅游资源》课程教学资源（参考资料）国家级风景名胜区名录

第一节 概述 第二节 企业总体战略 第三节 产品战略 第四节 多种经营战略 第五节 名牌战略 第七节 经营战略制定

一、称呼 二、介绍 三、握手 四、交谈 五、名片 六、电话 七、馈赠 八、求职

第一节基本概念与基本原则 第二节工程经济分析基本要素 第三节资金的时间价值 第四节名义利率与实际利率

一、定义 证明信是以组织、机关、团体或个人的名义,凭借确凿的证据,证明有关人员的身份、经历或证明有关事件的真实情况的专用书信

也许你是一名普通的程序员或者一个底层的职员，你的工作就是保质保量地完成上级 交给你的任务，你有时会困惑为什么你努力的工作始终得不到上级的赏识和提拔。也许你是 一名软件开发小组的负责人或者领导着数十名员工的经理人，你的工作就是按部就班地将你 接到的任务分成小块之后分排给你的下属，我猜你一定常常会头痛于上级变化无常的要求和 下级死鱼一般的反馈

第一节 基本概念与基本原则 第二节 工程经济分析基本要素 第三节 资金的时间价值 第四节 名义利率与实际利率