广东财经大学：创业教育学院《物流与供应链管理》课程教学大纲

国家开放大学：2006—2007学年第一学期“开放专科”物流管理专业供应链管理期末试题（1月）

国家开放大学：2015年春季学期“开放专科”物流管理专业仓储与配送管理期末试题（7月）

国家开放大学：2012—2013学年第一学期“开放专科”物流管理专业仓储与配送管理期末试题（1月）

对外经济贸易大学：《国际运输与物流管理》课程教学资源（试题）期末考试试卷（B卷）试题

对外经济贸易大学：《国际运输与物流管理》课程教学资源（试题）期末考试试卷（B卷）试题

对外经济贸易大学：《国际运输与物流管理》课程教学资源（作业习题）

2.1 供应链和供应链管理 2.2 “长鞭效应” 2.3 外包和第三方服务 2.4 第三方物流服务在中国

3.1 客户服务——企业物流管理的核心 3.2 物流客户服务与产品 3.3 帕累托法则及ABC分类法 3.4 客户服务衡量指标 3.5 优化客户服务水平 3.6 制订客户服务政策

6.1 企业为什么需要仓库？ 6.2 仓库的功能 6.3 仓库的种类 6.4 仓库运作 6.5 仓储决策的主要内容 6.6 仓储管理中的收益悖反