现年78岁的格林斯潘喜爱音乐和运动,曾在纽约 时报广场派拉蒙剧院下面的一家夜总会里演奏萨克斯 管。音乐梦“破灭”转行经济学,1987年8月开始担 任美联储主席,历经四位总统,迄今已经4次担任此职。 他导引下的美国经济经历过两次衰退、一次股市泡沫和 一次历史上最长的增长期

第一章 现代管理概述 案例 1-1 回到管理学的第一个原则 案例 1-2 索尼公司进入欧洲与美国市场的成功经验 第二章 管理原理 案例 2-1 海盐衬衫厂的兴衰 案例 2-2 通用电气公司的情感管理 第三章 决策 案例 3-1 新任厂长的产品决策 案例 3-2 艾琳·格拉斯纳的化妆品公司 第四章 组织 案例 4-1 通用公司的组织结构变革 案例 4-2 AB 公司的组织变革 第五章 领导 案例 5-1 刘俊卿的用人之道 案例 5-2 “闲可钓鱼”与“无暇吃鱼” 第六章 激励 案例 6-1 大陆航空公司走出经营低谷 案例 6-2 宏基公司的人员管理与激励 第七章 控制 案例 7-1 鄂尔多斯的“四统一分”财务控制 案例 7-2 格雷格厂长的目标与控制 案例 7-3 戴尔公司与电脑显示屏供应商 第八章 文化 案例 8-1 思科凭什么超越微软 案例 8-2 海尔文化研究

1995年美国保健品比五年前翻 了一翻,达10亿美元,如果再加上 维生素、矿物质等营养素,销售额 达46亿美元。其中最风靡的保健品 是褪黑激素,现名褪黑素

案例介绍: 美国某连锁商店为庆祝开业30周年办了一次别开生面的庆典。那天,在该 公司总部办公楼前,鲜艳的彩旗在微风中飘扬,争奇斗艳的鲜花传递着温馨的 情意。络绎不绝的人群纷纷涌向这里,里里外外挤得水泄不通,记者的镁光灯 不停地闪烁,华丽的大厅里响起了一阵阵美妙的鼓乐声。只见公司总裁恭恭敬 敬地端起酒杯说:“女士们、先生们,承蒙诸位光临本公司开业30周年庆典活 动,敝公司不胜荣幸

案例介绍: 美国《财富》杂志作为“99财富全球论坛”活动的组织者,在确定举办地点和论坛主 题上可谓煞费苦心。他们在经过周密调查后,选中当今中国最具经济潜力和活力的城市上 海作为论坛的最佳地点;主题选定“中国一未来50年”。这个很可能影响到世界的50 年,自然备受世人关注

美国大兵可以在一个月内打下伊拉克,却无法 抵挡全球舆论界的强大攻势。发生在伊拉克阿 布格莱监狱的美军虐囚行为,令布什政府受到 沉重打击。美国人自诩“民主旗手”、“人权卫 士”形象也变得摇摇欲坠。在“虐囚事件”中, 素来以公关能力著称的白宫,却显得行动缓慢 ,手足无措,布什及其部属态度倨傲,非但不 积极承担责任,争取公众的谅解,反而一再避 重就轻,隐瞒事实,以致闹成了难以收拾的局 面

背景资料 ·马英九,1950年7月13日, 出生,原籍湖南省衡山 县,国民党籍,台湾大 学法律系毕业,美国纽 约大学法学硕士,哈佛 大学法学博士,1998年 12月当选为台北市长。 由于形象清新,政治清 白,马英九一直是台湾 一颗闪亮的政治明星, 支持者很多。可在2005 年他遭遇了政治生涯里 一次严重的危机

一、填空题 1.公共关系作为一种职业和学科,最早产生于 2.19世纪中叶至20世纪初,通过美国“”的酝酿,“的催化,公共关系逐渐形成为一门职业。 3.被称为“现代公共关系之父”的公关职业开创者名叫

美国加州的采购商在中国上海的贸易谈判异常顺利。某进出口公司上海分公司 仿佛对这家远在地球另一端的采购商了如指掌,从最初联络、沟通、寄样到谈判、 报价、供货周期等一系列交易细节的确定,都高度符合该采购商的要求和习惯。 异常顺利,异常短暂,一笔国际贸易订单成交了。加州的买家庆幸自己遇到 了一个非常合适的合作伙伴,中国上海的卖家庆幸自己利用了领先的商业手段一 贸易情报

一、HIV的发现 1981年,美国首先认识和报道:同性恋人群中,成批患者发生卡氏肺囊虫病(PCP)卡济波肉瘤(KS)。 二、预示:一种新的疾病流行