一、核心产品—指向顾客提供的产品的基本 效用或利益。 二、形式产品—指核心产品借以实现的形式 或目标市场对某一需求的特定满足形式。 三、期望产品———指购买者在购买该产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和 条件

本章要求 一、购买者的特征(文化、社会、个人和心理)是怎样影响购买者的购买行为的? 二、购买者是怎样作出购买决策的?

ECRM的含义 E--Enterprise C--Customer R--Relationship M--Management ECRM：企业的客户关系管理

1. 经济均衡问题及其应用 2. 投资组合问题 3. 市场营销问题

我们将在本章回答2个问题： 一、什么是产品生命周期？ 二、制定什么战略来适应产品生命周期的各个阶段？

一、分销渠道的概念与职能 二、分销渠道的类型

一、整体产品概念 二、产品组合

重庆邮电大学：《现代企业管理——理念、方法、技术》课程教学资源（PPT课件讲稿）第3章 市场营销管理

Objectives Setting the Price Adapting the Price Initiating & Responding to Price Changes

8.1 产品概念 8.2 产品组合 8.3 产品生命周期 8.4 新产品开发 8.5 品牌与包装策略