熟练掌握企业物流，包括企业供应物流，企业生产物流，企业销售物流和回收与废弃物流等物流基本内容；能对各种物流形式进行详尽的分析；知道怎样进行企业物流管理，了解它的基本方法和理论参考依据。 第一节 企业物流供应 第二节 企业生产物流 第三节 企业销售物流 第四节 回收物流与废弃物流

第九章、生产过程组织 第十章、质量管理 第十一章 企业物流与设备管理 第十二章、管理信息系统导论 第十三章 中小企业发展及管理

一、财务管理的基本目标 二、财务管理的主要内容 三、企业的筹资管理 四、企业的投资管理 五、财务报表及基本结构 六、财务分析的基本方法

一、 名词解释 全面质量管理 质量环 质量审核 二、简答题 1、全面质量管理的基础工作主要包括哪些方面？ 2、如何理解质量与质量管理的概念？

一、质量与全面质量管理 二、全面质量保证体系 三、质量管理常用的统计控制方法

第一节 企业形象管理概论 第二节 企业理念识别 第三节 企业行为识别 第四节 企业视觉识别 第五节 CIS 战略导入的程序 第六节 案例：

一、 简答题 1、 你认为创业者需要具备哪些素质？ 2、 风险投资的特点及其对投资对象选择的一般标准是什么？

一、生产计划 二、生产作业计划 三、生产作业控制

一、厂址选择 二、工厂总平面布置 三、车间布置

第一节 世界级企业的创新 第二节 管理变革 第三节 中国企业创新