国内部分出版书 1.王乐夫,廖为建等著:《公共关系学》,辽宁人民出版社1986年12月。 2.中国社会科学院研究所公共关系课题组编:《塑造形象的艺术公共关系学概论》科学

一、 什么是广告，在广告开发过程中涉及哪些步骤和内容？ 二、 为什么销售促进日益增长，怎样制定销售促进决策？ 三、公司怎样在它们的营销组合中最好地开发潜在的公共关系和公共宣传？

旅游企业公关策划,是旅游企业公关人员为实现塑 造企业良好形象、改善企业组织环境这一根本目标 ,在进行认真调査研究、全面准确地掌握信息的基 础上,找出旅游企业组织需要解決的具体公关间题 ,分析比较各种相关的因素和条件,遵循科学的原 则与方法,运用知识和经验,充分发挥想像力、创 造力,确定企业公关活动的题与战略,制定出最 优活动方案的过程:策划是公共关条工作的核心和 关键,也是体现旅游企业公关水平的重要方面

1.什么是广告,在广告开发过程中涉及哪些步骤和内容？ 2.为什么销售促进日益增长,怎样制定销售促进决策？ 3.公司怎样在它们的营销组合中最好地开发潜在的公共关系和公共宣传?

公共关系调查 公共关系策划 公共关系实施 公共关系评估

1.公共企业存在的原因 2.政府与公共企业间的财政关系 3.公共企业的政府管制 4.公共企业的绩效及其改革

一、思考题： 1、公共政策的概念是什么？ 2、试述国家、政府与公共政策的关系。 3、公共政策学的研究对象是什么？

第一节 公共关系的定义 一、国外关于公共关系的定义 二、国内关于公共关系的定义 三、公共关系的基本涵义 四、什么是公共关系学 第二节 公共关系的构成要素和基本特征 一、公共关系的构成要素 二、公共关系构成要素之间的协调作 三、公共关系的基本特征 第三节 公共关系的起源和发展 一、公共关系起源和形成的三个阶段 二、公共关系在西方的兴起 三、公共关系在我国的发展

第一节 公共关系传播的基本原理 第二节 公共关系传播的规律和技巧 第三节 公共关系传播媒介

第一节“公共关系”的定义及其本质属性 一、公共关系的定义 二、公共关系的本质属性