一、旅性社产品的概念和构成 1、概念 旅行社产品是指旅行社为满足旅游者在旅游过 程中的需要而向旅游者提供的各种有偿服务, 包括各种形式的报价旅游服务和单项旅游服务 等。 ·旅行社产品是典型的旅游产品,它以服务为内 容,以旅游资设施为依托,旅游者消费了服务 后不会拥有什么实物,通过对旅行社产品的使 用和消费来获得一次经历,满足其需要

一、世界旅游发展状况 1、世界旅游状况 2、中国旅游发展状况 （1）入境旅游 （2）国内旅游 （3）出境旅游

第三节 饭店与住宿业 第四节 旅游交通 第五节 旅游业的产品 ◼ 旅游产品的概念 ◼ 旅游产品的构成要素 ◼ 旅游产品的特点

掌握华东江南水乡吴越文化旅游区旅游资源的基本特征和各重要旅游点的概况 熟悉华东江南水乡吴越文化旅游区的旅游地理环境 了解各游览区一般旅游点概况

掌握华南南国风光闽粤文化旅游区旅游资源的基本特征和各重要旅游点的概况 熟悉华南南国风光闽粤文化旅游区的旅游地理环境 了解各游览区一般旅游点概况

4.1旅游管理信息系统概述 4.2旅游管理信息系统的技术基础与运行环境 4.3旅游管理信息系统开发概述 4.4旅游管理信息系统的实施、运行与维护 4.5旅游管理信息系统的安全管理 4.6旅游景区电子门票管理信息系统应用实例

一、常见的划分方法 二、国际旅游与国内旅游 三、国内旅游 四、按照出游活动主要形式划分的旅游类型

3.1政府信息化建设概论 3.2旅游政府信息资源开发与管理 3.3旅游部门政府信息化建设概述 3.4旅游政府机构公众服务与信息发布概述 3.5旅游政府公众网的建设与应用 3.6旅游政府机关内部信息处理平台的搭建 3.7我国旅游行业“金旅工程”概述

学习目标： 掌握中国旅游资源普查分类系统的主要方法和基本内容 熟悉旅游资源的概念和特点 了解不同的旅游资源分类标准和方法 了解旅游资源主要美感类型 了解旅游资源调查和评价的内容及方法

第1节旅游经济结构概述 一、旅游经济结构概念 1旅游经济结构 旅游经济结构是指旅游产业中由不同的所有制、行业、地区、产品和生产组织结合而成的经济体系