1.1当今的经济环境 1.2新型企业中信息技术的作用 1.3管理信息系统的构成、功能、分类和定 义 1.4知识的重要性 1.5管理信息系统的挑战 1.6管理信息系统的概念及涉及学科 1.7信息成为企业的利器 1.8知识工作者的职责

第十六章 信息系统规划 • 主要内容 – 战略规划 – MIS的战略规划 – MIS规划的主要方法 – 信息系统规划（ISP）与企业过程再工程（BPR） – 信息系统规划（ISP）与企业形象设计（CIS） – 目标优先权和项目优先序

6.1快速反应系统(QR) 6.2有效客户反应系统(ECR) 6.3业务流程重组系统(BPR) 6.4客户关系管理系统(CRM) 6.5企业资源计划系统(ERP)

第二十章 管理信息系统的实施、评价与运行管理 • 主要内容 – 系统实施 – 系统运行管理 – 信息系统评价体系 第二十一章 信息道德与信息系统分析员修养 • 主要内容 – 信息道德 – 信息分析员的修养

一、存储管理的机制 二、存储管理的功能 三、分区管理 四、分页管理

一、了解企业信息的分类及特点 二、学会对信息载体的分析 三、了解企业数据模型的一般结构 四、了解编码模型的分类,条形码分类及结构

北京邮电大学：《信息时代的管理信息系统》课程教学资源（PPT课件）第五章 通信、计算机与网络 Communication

北京邮电大学：《信息时代的管理信息系统》课程教学资源（PPT课件）第四章 数据库与数据仓库 Database

8.1局域网概述 8.2互联网技术 8.3网络管理与网络安全

1、管理理论的发展 第一阶段,20年代“泰勒制”强调科学管理 第二阶段,30年代“行为学派”重视人的作用