一、组织文化 二、环境 三、组织文化和环境对管理活动的影响

一、评价环境的技术 二、预算 三、作业计划工具 四、时间管理

一、计划的概念、目的和类型 二、计划有效性的权变因素 三、战略管理

一、开放的管理思维 二、国际化的阶段 三、国际环境分析 四、案例

一、管理者与领导者 二、特质理论 三、行为理论 四、权变理论 五、领导的最新观点 六、授权

一、人力资源管理的意义和过程 二、人力资源规划 三、招聘、解聘和甄选 四、定向和培训 五、绩效评估 六、职业生涯 七、劳资关系 八、面临的问题

一、历史背景 二、四种管理思想 三、三种理论框架 四、发展趋势

一、环境管理主体 二、环境管理基本手段 三、环境管理基本职能 四、中国环境管理的基本政策

第一节 管理者与组织 第二节 管理和管理的职能 第三节 为什么学习管理

• 管理的定义 • 管理的基本特性 • 管理的科学性与艺术性 • 学习管理的作用