生活中排队现象司空见惯，如：超市、银行 里的排队、马路上红绿灯前的排队、计算机 指令排队等待被执行 几乎没有人喜欢排队，只要有选择，排长队 的人都会变得不耐烦。所以，管理人员都知 道：队伍长意味着服务质量不高，可能导致 潜在的回头客另寻出路，于今后不利 从管理看，降低服务成本与提高服务质量相 互矛盾，如何平衡？

空化与空蚀是发生于液体作为介质的水力 机械中的一种特有现象，而在固体和空气中一 般不会发生空化和空蚀。 所以空化与空蚀同样也是反映水轮机、水 泵特性的一个重要指标，是设计、试验、运行 中必须考虑的问题，并且一直是国内外水力机 械领域中的重要研究课题

一、通货膨胀概述 1.通货膨胀。 通货膨胀：在信用货币制度下，流通中的货币超过经济所 需要的数量而引起的货币贬值和价格水平全面、持续上涨 的经济现象。 通货膨胀率：从一个时期到另一个时期价格水平变动的百 分比

母性影响表现的遗传现象与细胞质遗传十 分相似，但是这种遗传不是由细胞质基因组所 决定的，而是由核基因的产物积累在卵细胞中 的物质所决定的。 例如：锥实螺的外壳旋转方向的遗传就是母性 影响一个比较典型的例证

本章主要讨论了经典单方程回归模型的几个专门题。 第一个专题是虚拟解释变量问题。虚拟变量将经济现象中的一些定性因素引入到可以 进行定量分析的回归模型，拓展了回归模型的功能。本专题的重点是如何引入不同类型的虚 拟变量来解决相关的定性因素影响的分析问题，主要介绍了引入虚拟变量的加法方式、乘法 方式以及二者的组合方式

一、通货膨胀概述 1.通货膨胀。 通货膨胀：在信用货币制度下，流通中的货币超过经济所 需要的数量而引起的货币贬值和价格水平全面、持续上涨 的经济现象。 通货膨胀率：从一个时期到另一个时期价格水平变动的百 分比

配位滴定：以配位反应为基础的滴定分析方法 (complexometric titration)。 配合物根据配体类型的不同，可分为无机配合物 和有机配合物。无机配合物不够稳定，且存在逐级 配位现象，不适宜滴定

第一节 细胞质在遗传中的作用 第二节 细胞分化的可逆性 第三节 基因表达的调控 第四节 几个发育现象的遗传学分析 第五节 噬菌体和原生生物的分析 第六节 细胞核和细胞质在个体发育中的协同作用

一、教学目标和教学内容 1．教学目标 掌握强度理论的概念。 了解材料的两种破坏形式（按破坏现象区分）。 了解常用的四个强度理论的观点、破坏条件、强度条件

什么是规律 规律:亦称法则。是客观事物发展过程中的本质联 系,是事物本身所固有的、深藏于事物背后并决定或 支配现象的内在因素