第一节 市场结构及其分类 第二节 完全竞争市场中企业的决策 第三节 完全垄断市场中企业的决策 第四节 垄断竞争市场中企业的决策 第五节 寡头垄断市场中企业的决策

❖ 了解企业微观环境的重要性。 ❖ 掌握企业的微观环境的构成要素：企业本身，供应商，营销中间商，顾客（市场），竞争者，公众。 ❖ 了解宏观环境的重要性。 ❖ 掌握企业的宏观环境的构成要素：人口，经济，技术，政治，文化和自然环境

企业战略制定和实施，受企业资源、组织、制度和企业 文化等要素制约。在资源有限性前提下，要保证战略的 实现，需要资源和组织优化，以及各职能战略的协调。 本章重点掌握如何根据战略的需要来优化资源配置、变 革学习导向组织、创造支持性企业文化、实现总体战略 和职能战略的有效整合

乡镇企业的污染及控制 乡镇企业环境污染现状与分析 (一)全国乡镇工业污染源调查结果 改革开放以来,我国乡镇企业蓬勃发展,但由于乡镇企业超高 速发展、缺乏宏观控制以及导致自身急速发展过程中也暴露了不少 问题,如技术落后、管理落后、浪费资源、污染环境、经济效益不 高等。由国家环保局、农业部、财政部、国家统计局联合组织的 “全国乡镇工业污染源调查”于1996年初开始实施,经过各级调 查机构和全体调查人员近两年的共同努力,1997年11月底完成了 数据汇总工作。调查的基准年为1995年

选择怎样的CRM系统,才能为企业“以客户为中国外产品 心”策略的执行提供切实的帮助,是每一个想要通过 国内产品 CRM的实施提高竞争力的企业所关心的主要问题。已 经选择好CRM系统的企业,有哪些成功的经验可以学 发展趋势 习,又有哪些失败的教训需要汲取,是每一个想要成功 案例分析 实施CRM的企业所想要了解的。CRM是不是“昙花一 现”,其发展前景如何,遇到的问题又如何解决,也是 成功案例 企业和研究、学习人员急于了解的。本章将结合案例分 失败案例 析的方法为读者一一解答

第一节财务分析概述 第二节企业偿债能力分析 第三节企业营运能力分析 第四节企业获利能力分析 第五节企业财务状况的趋势分析 第六节企业财务状况的综合分析

一、单项选择题 1、企业为满足交易动机所持有的现金数量主要取决于() A.企业的支付能力B.企业的生产能力 C.企业的偿债能力D.企业的销售水平

创业企业培训中心的中小企业发展战略总裁研修班已在全国各地举办了多期。在第一期培训 班，有一位企业家提出了这样的需求：能不能给我们提供一个成功企业的发展战略的样式和模板， 以供企业决策时参考。我们在随后的培训班上，除了挑选出一个 MBA 发展战略案例作为辅助培训材 料外，还专门翻译了《GE 公司 2001 年报》中关于公司发展规划的内容供学员讨论和参考

•企业伦理的制度化 •企业合规的三个维度 •企业伦理的外部实施 •看门人和利益相关者 •企业伦理的内部实现 •伦理文化 •公司治理

在新世纪，情绪资本(Emotional Capital)将成为每个企业资产负债表上的一项重要资产。当 今，企业家们在为他们的企业规划蓝图时，所关注的企业资产已经远远超越了传统资产的范 围。他们将在新的领域里探索和研究如何创建两项至关重要又互相关联的资产：情绪和知识。 智力资本(Intellectual Capital)是知识在未来所产生的新的资产，它们是企业所掌握并用 来创造财富的信息