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四川旅游学院(四川烹饪高等专科学校):《餐饮服务》课程教学资源(教案讲义)第一章 餐饮服务概述
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尊敬的用户: 欢迎你购买和使用本公司的产品,向你对本公司产品的 信任表示衷心的感谢! 广东科力达仪器公司自成立以来,一直把振兴民族工业 作为己任,把生产具有国际先进水平的测绘仪器系列产品作 为自身的奋斗目标。现在,本公司在全国已拥有多家制造公 司,分公司及服务网点,以自己独有的方式和信誉服务于广 大的测绘工作者,因而获得“中华之最”的美誉
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浙江旅游职业学院:《餐饮服务与管理》课程教学课件(PPT讲稿)第三章 宴会服务与管理
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浙江旅游职业学院:《餐饮服务与管理》课程教学课件(PPT讲稿)第二章 餐饮服务与管理
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浙江旅游职业学院:《餐饮服务与管理》课程教学课件(PPT讲稿)第一章 餐饮服务与管理概论
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威海职业学院:《餐饮服务与管理》课程教学课件(PPT讲稿)04 中餐服务
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abandon rate 挂断率(衡量客户服务质量的指标之一,计算方式为:拨入客户服务中心的电话总数中客 户因等候时间过长而挂断的电话数目占总数的百分比) 例:By choosing the right on-hold music, the company has reduced abandon rate by 50%. absenteeism 旷工,缺勤
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1 物流信息 2 物流信息系统 3 客服的定义以及构成要素 4 顾客服务的标准与评价
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第四节 医疗服务的提供方 health care provider
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一、CSDL信息服务系统介绍(略) 二、地质地理文献型资源资源 三、地质地理网络资源导航
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