9.1系统分析的目的、任务和用户需求分析 9.2组织结构与功能及业务关系分析 9.3数据与数据流程分析 9.4功能/数据分析 9.5新系统逻辑方案的建立 9.6案例:房产资源发现公司

第一章 基本概念和理论基础 1. 信息在管理决策中起着什么样的作用？ 2. 什么是数据？什么是信息？简述它们之间的联系和区别。 3. 什么是系统？它有哪些特征？系统处理方法在管理信息系统开发过程中有何作用？如何评价一个系统的好坏？

一、MIS系统开发方法 二、结构化系统开发方法 三、原型法 四、其它方法 五、详细调查内容之二 六、数据流程的调查----数据流程图 七、数据流程图的基本元素及符号 八、数据流程图的建立方法

通过本节内容的学习，让学生了解决策支持系统的产生于发展；了解决策支持系统的基本情况

一、了解信息系统的发展过程及主要的信息系统； 二、掌握数据分析技术的发展过程及主要手段； 三、认识信息系统对组织结构与社会的影响； 四、掌握信息资源管理的概念及内容； 五、认识和理解信息道德概念及主要内容

1. 讨论了计算机网络与管理信息系统的关系、 2. 描述了计算机网络的功能与分类、网络的拓扑结构、通信介质与网络互联设备、网络协议等； 3. 重点介绍了在管理信息系统中最常使用的局域网技术； 4. 给出了几种基于计算机网络的信息系统模式， 5. 探讨了 Internet 对信息系统的作用和影响、基于 Intranet 的 MIS 体系结构

一、信息系统发展的诺兰模型 二、系统规划的内容、特点和具体步骤 三、系统规划的常用方法 四、企业流程重组的概念 五、企业流程重组与MIS的关系

一知识点: (1)全球物流发展的趋势 (2)基于电子商务和商务决策分析的物流规划系统 (3)基于信息系统的物流绩效评价和控制方N难点:

兄弟国际 由于兄弟国际内部对欧洲地区零配件供 应系统运作不满的呼声不断增强,马丁克罗 斯利出任了零部件经理。他到来以后发现欧 洲公司存在很多问题,他该从哪里着手他的 工作?他知道现有的收益水平不会被公司认 同,建立一个有效的物流网络系统,是一件 迫在眉睫的事,他应该怎样决策?分析完各种 条件信息后,他提出了若干个选择方案,而 且必须拿出有说服力的论据,因为这关系着 公司以后的发展

一、制定物流系统规划的战略优势 二、从竞争模型分析物流规划的战略优势 三、从价值链模型分析物流规划的战略优势 四、从关键成功因素的角度分析 五、物流系统战略规划对管理者及其组织的意义