公共产品的界定 公共产品的需求 公共产品的提供 公共产品的生产

一、公共政策执行的意义、原则与模型 二、公共政策执行的过程与手段 三、公共政策执行偏差及其矫正 四、影响公共政策有效执行的主要因素

一、公共关系的含义及特征 (一)公共关系的含义 所谓公共关系,就是与行政组织作为公共关系主体来开展的公共关系

„ 公共卫生 „ 公共卫生突发事件 公共卫生突发事件 „ 公共卫生突发事件应急处理 公共卫生突发事件应急处理 „ 医生的作用与职责 医生的作用与职责 „ 案例讨论 „ 生物性 „ 化学性

（1)公共关系评估是改进公共关系工作的重要环节 （2)评估是开展后续公共关系工作的必要前提。 （3)评估是鼓舞士气、激励内部公众的重要形式 （4)评估可以承上启下,为进一步开展公共关系活动提供依据

一、思考题： 1、公共政策的概念是什么？ 2、试述国家、政府与公共政策的关系。 3、公共政策学的研究对象是什么？

一 建立公共企业的理由 二 公共企业的类型 三 关于公共企业民营化的争论 四 政府对公共企业的控制与责任

（1)公共关系活动的实施是实现公共关系目标的保障 （2)公共关系活动的实施决定了计划能否实现及其程度和范围 （3)公共关系活动实施的结果是制定后续方案的重要依据

公共关系调查 公共关系策划 公共关系实施 公共关系评估

一、公共关系意识 二、公共关系人员 三、组织的公共关系工作机构 四、演讲技巧 思考题 结束